Junior / Medior Technisch Engineer VoIP & Connectivity

Wat ga je doen?

Als technisch engineer ben je verantwoordelijk voor de technische kwaliteit van onze dienstverlening. Je werkt aan support, implementaties en het verbeteren van onze infrastructuur.

• Behandelen van 1e (spoed) en 2e lijns supportvragen
• Oppakken van 3e lijns incidenten en complexe technische cases (bij voldoende ervaring)
• Analyseren van structurele issues en meedenken over verbeteringen
• Configureren en activeren van telefonieplatformen zoals 3CX, Microsoft Teams en VoIPNow
• Opleveren van internetverbindingen en netwerkconfiguraties
• Voorbereiden, testen en documenteren van nieuwe klantomgevingen
• Technisch aanspreekpunt voor IT-partners tijdens implementaties
• Testen van nieuwe technologieën en signaleren van trends (zoals AI in VoIP)

Wat vragen wij?

• MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT of Netwerkbeheer
• Affiniteit met netwerken, IP-technologie en VoIP
• Ervaring met 3CX, VoIPNow of vergelijkbare platformen is een pré
• Je denkt analytisch en werkt gestructureerd
• Je communiceert helder, ook richting niet-technische klanten of partners
• Je neemt verantwoordelijkheid en hebt een praktische “we fixen het gewoon” mentaliteit
• Je woont binnen 20 km van Vianen (UT)

Wat bieden wij?

• Salaris: €2.750 – €3.500 per maand (afhankelijk van ervaring)
• Standplaats: Vianen | Uren: 32 tot 40 uur
• Werkschema: Dagdienst (maandag t/m vrijdag)
• Contract: Uitzicht op een vast contract
• Ruimte om door te groeien naar senior engineer of specialist
• Budget voor opleidingen en certificeringen
• Veel verantwoordelijkheid en vrijheid in je werk
• Werken in een compact en professioneel team met korte lijnen