Customer Service Agent

Wat ga je doen?

Op onze afdeling Klantenservice is een vacature voor een proactieve medewerker. Iemand die begrijpt dat als Kolibri Logistiek mee wil doen aan de Champions League, de klantervaring vlekkeloos moet verlopen. Iemand die er alles aan doet om de klant een positieve ervaring te bezorgen, ook bij problemen. Iemand die zaken voor elkaar krijgt en initiatief neemt waar nodig. Uitstekende communicatie is absoluut essentieel.

Wat vragen wij?

We zijn op zoek naar een medewerker Klantenservice met de volgende kwaliteiten:

• Hands-on mentaliteit
• Probleemoplosser
• In staat om vriendelijkheid en humor effectief in te zetten om doelen te bereiken
• Vloeiend in Nederlands en Engels (Duits en/of Frans is een pré)

Je moet zich ook identificeren met onze kernwaarden:

• Veiligheid
• Samenwerking
• Vertrouwen
• Nauwkeurigheid
• Structuur
• Eerlijkheid

Wat bieden wij?

• Een plek in een organisatie waar jouw waarde erkend wordt
• Fijne collega's die uitkijken naar een nieuwe collega
• Een inspirerende werkomgeving in een internationaal georiënteerd bedrijf