International Service Engineer

Wat ga je doen?

Na een inwerktraject reis je als Service Engineer zelfstandig de hele wereld over en betreed je de velden van de grootste en mooiste sportstadions ter wereld. Jij levert vakwerk om onze systemen in topconditie te houden, technische problemen op te lossen en tevreden klanten achter te laten. Zo kan het zijn dat je op maandag bij een Premier League-club een storing verhelpt, om vervolgens de rest van de week bij een topclub in Spanje het jaarlijkse onderhoud uit te voeren. Door zowel het technisch hoogstaande werk dat je levert als jouw omgang met klanten, bepaal jij het imago en ben jij het gezicht van SGL. Daarom nemen we jou aan vanwege je klantgerichtheid, je nauwkeurigheid en je doorzettingsvermogen om de klus te klaren.

Samengevat:

• Je reist wekelijks naar één of meerdere klanten om onze producten in bedrijf te stellen, preventief onderhoud uit te voeren of technische storingen op te lossen.
• Je stemt regelmatig af met collega’s over productverbeteringen – jouw input als engineer is daarbij van grote waarde.
• Troubleshooting vindt soms ook op afstand plaats, zodat je de storing kunt herkennen, de klant het probleem zelf kan oplossen, of de juiste materialen kunnen worden opgestuurd.
• Je voert intakes uit op producten die wij van klanten terugkopen of knapt deze op, zodat ze weer gereed zijn voor verkoop.
• Je houdt je administratie nauwkeurig bij: van de uitgaven op de creditcard die je van SGL krijgt, tot de uren die je op je serviceticket verwerkt, en de materialen die je vanuit je servicebus of storingskoffer hebt gebruikt.

Wat vragen wij?

Natuurlijk zijn we op zoek naar een echte meerwaarde voor ons team. Je bent doortastend, zelfstandig, zelfverzekerd en je neemt verantwoordelijkheid. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent klantgericht. Onze klanten spelen Champions League – en die service verwachten ze ook van jou.

Je bent gedreven in het oplossen van storingen en weet daarbij de juiste methodieken toe te passen. Binnen SGL gaan we op een informele, open en vriendelijke manier met elkaar om – ook wanneer we te maken hebben met strakke deadlines of snel moeten schakelen.

Daarnaast voldoe je aan de volgende punten:

• Een afgeronde elektrotechnische opleiding (bijvoorbeeld Elektrotechniek, Mechatronica of Werktuigbouwkunde)
• Goede beheersing van de Engelse taal
• Een zeer flexibele en reislustige instelling
• Je kunt goed zelfstandig werken en gaat hier verantwoordelijk mee om

Wat bieden wij?

Je komt terecht in een jong en ambitieus team binnen een uitdagende, internationale werkomgeving, en gaat aan de slag met innovatieve en unieke producten en projecten over de hele wereld. We bieden een functie met veel verantwoordelijkheid, waarin volop ruimte is voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

Uiteraard worden alle reis- en onkosten vergoed door SGL, zorgen wij voor je werkkleding en krijg je de beschikking over een servicebus voor zakelijk gebruik.

Qua arbeidsvoorwaarden bieden we een marktconform salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring. Daarnaast hebben we een pensioenregeling, een bonusregeling (richtlijn: 9% van het jaarsalaris), een overnachtingsvergoeding en worden overuren, na opbouw van een urenpot, uitbetaald tegen 125%.