ICT Support Medewerker

Wat ga je doen?

Deze functie is interessant voor iemand die inmiddels ervaring heeft opgedaan binnen ICT-support en toe is aan een brede rol met verantwoordelijkheid en ruimte voor ontwikkeling. Je komt terecht in een groeiende organisatie waar ICT steeds belangrijker wordt en waar jouw bijdrage direct zichtbaar is.

• Binnen deze functie zijn twee ontwikkelrichtingen mogelijk.
• ICT Support & organisatieondersteuning
• De nadruk ligt op het ondersteunen van collega’s en het zorgen dat de dagelijkse operatie goed blijft draaien. Daarnaast is er ruimte om aanvullende werkzaamheden binnen de organisatie op te pakken, zoals ondersteuning van de binnendienst, klantcontact en administratieve processen.
• ICT Support & Development
• Heb je programmeerkennis of interesse in softwareontwikkeling? Dan bestaat de mogelijkheid om Wilco te ondersteunen bij de verdere ontwikkeling van onze systemen en processen. Wilco blijft verantwoordelijk als architect en bepaalt de technische richting. Jij ondersteunt bij ontwikkeling, testen, implementaties en verbeteringen.
• Welke richting het meest passend is, hangt af van jouw ervaring, kennis en ambitie.

Wat vragen wij?

• MBO 4 werk- en denkniveau richting ICT of vergelijkbaar
• Ervaring binnen ICT-support, servicedesk of een vergelijkbare functie
• Goede basiskennis van hardware, software en gebruikersbeheer
• Je kunt zelfstandig technische problemen analyseren en oplossen
• Je bent communicatief sterk en kunt technische zaken begrijpelijk uitleggen
• Je werkt gestructureerd en neemt verantwoordelijkheid voor oplossingen
• Goede beheersing van Nederlands en Engels

Wat bieden wij?

• Een functie van 24–40 uur per week
• Een salaris tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime, afhankelijk van ervaring en ontwikkeling
• 28 vrije dagen per jaar o.b.v. fulltime
• Een brede ICT-functie met ruimte voor eigen initiatief
• Mogelijkheid om door te groeien richting development, automatisering of procesverbetering
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
• Werken binnen een groeiende organisatie met korte lijnen