De praktijk biedt medische zorg op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur. Patiënten kunnen telefonisch of digitaal een afspraak maken. De assistente vraagt naar de reden van contact om de urgentie van klachten in te schatten, waarbij vertrouwelijkheid gewaarborgd is. Er zijn mogelijkheden voor terugbellen en er is aandacht voor medicatie en gezondheidstips. De praktijk verwelkomt een nieuwe vrouwelijke arts en biedt ook zelfzorgadviezen voor aandoeningen zoals schurft.