Servicedeskmedewerker

Wat ga je doen?

Samen met 40 enthousiaste collega’s duik je in technische uitdagingen van A tot Z. Geen standaard eerste- of tweedelijnssupport bij ons; jij specialiseert je in een IT-domein dat bij jou past: denk aan Microsoft, Cloud, Azure, Google Workspace of Infra/Wifi. Je schakelt direct met klanten en collega’s, lost meldingen op via ons ticketsysteem, telefoon of mail, en zorgt dat alles weer soepel loopt.

• Jij bent hét aanspreekpunt voor technische issues: solo én in teamverband.
• Je houdt tickets scherp in de gaten en zorgt voor een strakke afhandeling.
• Je onderhoudt (virtuele) servers en houdt ze in topvorm.
• Je denkt mee over hoe onze afdeling nóg beter kan worden.

Wat vragen wij?

• Je hebt een MBO 4 diploma op zak in de richting van ICT.
• Je hebt al wat vlieguren gemaakt op een IT-supportafdeling (of iets wat erop lijkt).
• Je kunt moeiteloos schakelen in het Nederlands — zowel op papier als in gesprekken.
• Je woont in de buurt van ons kantoor in Woerden.

Wat bieden wij?

• Salaris tussen € 2550 en € 3700
• 31 vrije dagen
• Pensioenregeling
• Persoonlijk opleidingsbudget
• Jaarlijks geweldige teamuitjes
• Flexibele werktijden