Service coördinator

Wat ga je doen?

• Als Service Coördinator bij Wulverhorst ben je de eindverantwoordelijke en ‘de echte spil in het web’ bij het organiseren en afhandelen van serviceopdrachten en bonnen.
• Je bent veel in overleg met de servicemonteurs, de opdrachtgever, betrokkenen op locatie, onderaannemers en leveranciers die je betrekt bij het uitvoeren van de opdrachten.
• Je bent eindverantwoordelijke om de serviceopdrachten binnen de gestelde tijd, conform bepaalde voorwaarden naar tevredenheid van de opdrachtgever uit te voeren en af te handelen.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de General Manager en hebt doorgroei mogelijkheden tot hogere managementfuncties. De werkzaamheden worden uitgevoerd vanuit ons hoofdkantoor aan de Jaap Bijzerweg 4 te Woerden en op project locaties etc. Het is mogelijk om, na de inwerkperiode, in overleg op sommige dagen vanuit huis te werken.

Met wat voor werkzaamheden krijg je te maken? Hieronder een kleine opsomming van de (kern)taken:

• Het organiseren, invoeren en afhandelen van serviceopdrachten (administratief en organisatorisch); en daar eindverantwoordelijke voor zijn;
• Het organiseren, invoeren en afhandelen van spoedopdrachten en storingen (administratief en organisatorisch);
• Bewaakt de voortgang van onderhanden serviceopdrachten, financiën, kwaliteit, kansen en risico's;
• Het zorgdragen voor een efficiënte personeelsbezetting (waar nodig nieuwe mensen aantrekken of overplaatsen);
• Het samenstellen- en bewaken van de planning voor de serviceopdrachten;
• Het aansturen van meerdere monteurs en onderaannemers tegelijk;
• Het maken van eenvoudige korte calculaties en/of ramingen (of delen ervan) samen met het team, de calculaties en/of ramingen toelichten aan de opdrachtgever;
• Het verzorgen van een deel van de facturatie;
• Zowel zelfstandig- als in teamverband verbetervoorstellen uitwerken;
• Nauw samenwerken met de jr. projectmanagers, projectassistenten, teamleden en overige collega’s en afdelingen;
• Jij bent verantwoordelijk voor het monitoren via systemen van de kwaliteit van het werk en de materialen;
• Houdt rekening met de veiligheidsvoorschriften;
• Je rapporteert aan de manager

Wat vragen wij?

Denk jij die ‘bonnen-baas’ te zijn die wij zoeken? Bekijk dan hieronder wat we van je verwachten:

• MBO of HBO werk- en denkniveau;
• Uitermate gedreven in het afhandelen van bonnen;
• Uiteraard affiniteit met techniek en bouwkunde;
• 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie als Service Coördinator.

Wat bieden wij?

Salaris, arbeidsvoorwaarden en de extra voordelen

• Platte organisatiestructuur;
• Salaris tussen de €2.389,00 - €3.925,00 bruto per maand afhankelijk van ervaring, leeftijd en opleiding;
• Werken bij een toonaangevende organisatie binnen de bouw;
• Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld teamleider;
• Werken in een gemotiveerd team met collega’s en er staan jaarlijks leuke uitjes op de planning;
• Een laptop en een telefoon om je werk goed uit te kunnen voeren;
• Vakantiedagen/ATV dagen conform UTA CAO;
• Aanvullende cursussen en seminars;
• We denken ook aan je oude dag, dus zorgen we voor een goede pensioensregeling via BPF Bouw.