Officemanager binnendienst Hypotheken

Wat ga je doen?

Als Officemanager ben jij het centrale aanspreekpunt van onze binnendienst. Jij zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, deadlines worden gehaald en collega’s goed kunnen samenwerken. Je houdt overzicht, bewaakt de kwaliteit van dossiers en ondersteunt de adviseurs. Zo kunnen zij zich volledig richten op het adviseren van onze klanten. Jij bent iemand die vooruitdenkt, structuur brengt en energie krijgt van organiseren.

Concreet ziet je werk er als volgt uit:

• Plannen, coördineren en bewaken van werkzaamheden op de binnendienst
• Zorgen dat klantdossiers volledig, tijdig en zorgvuldig verwerkt worden
• Ondersteunen van hypotheekadviseurs
• Contact onderhouden met klanten, banken en samenwerkingspartners
• Signaleren en oppakken van verbeterkansen
• Overzicht houden op prioriteiten en werkverdeling
• Zorgen voor een klantgerichte, kwalitatieve dienstverlening
• Geen dag is hetzelfde: je schakelt tussen klantcontact, procesbewaking en administratie, waarin de klantbeleving centraal staat. 

Wat vragen wij?

• Heb je MBO+ of HBO-werk- en denkniveau
• Houd je overzicht en kan je goed prioriteiten stellen
• Ben je gestructureerd, proactief en denkt in oplossingen
• Ben je communicatief sterk en schakel je makkelijk tussen klant, adviseur en externe partijen
• Heb je affiniteit met cijfers en hypotheken (pré)
• Ben je beschikbaar voor 32–40 uur per week
• Vind je samenwerken en collegialiteit belangrijk
• Beschik je over het Wft-basis diploma of ben je bereid deze te halen.

Wat bieden wij?

• Een bruto maandsalaris tussen de €3.000 en €4.000 (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring)
• Een Jaarcontract met intentie tot vast dienstverband.
• Een goede, premievrije pensioenregeling
• Een Laptop van de zaak
• Balans & Vitaliteit
• 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur per week).
• 1 selfcare-dag per jaar om echt even op te laden.
• Duurzaam inzetbaarheidsbudget voor jouw ontwikkeling of voor juist even een rustmoment.
• Werkplek & Sfeer
• Een betrokken team waarin hard werken en plezier hand in hand gaan.
• Ruimte voor eigen ideeën en verbeterinitiatieven