Medewerker Service en Veiligheid (BOA OV)

Wat ga je doen?

• Zorgdragen voor veiligheid: Je houdt toezicht, voorkomt problemen en signaleert risico's.
• Vervoersbewijzen controleren: Check, dubbelcheck!
• Veiligheid signaleren: Je blijft scherp en reageert snel als het nodig is.
• Actief optreden: Of het nu gaat om zwartrijden of een noodgeval, jij grijpt in!
• Rapporteren als een pro: Geen gebeurtenis blijft ongedocumenteerd.
• Klanten blij maken: Je bent hét aanspreekpunt voor reizigers. Een vraag? Jij hebt het antwoord.
• Hulp bieden: Van een vriendelijke "goedemorgen" tot assistentie bij in- en uitstappen.
• Goede communicatie: Jij weet hoe je reizigers benadert: vriendelijk, duidelijk én professioneel.
• Samenwerking met collega's: jullie zorgen voor een prettige sfeer én een veilige reis voor passagiers.

Wat vragen wij?

• Minimaal een afgeronde MBO3-opleiding of relevante werkervaring
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (voor die verdwaalde toerist)
• Een geldige VOG-P. Dit is een must
• Een B-rijbewijs. Dit is een must
• Een diploma BOA Basis. Dit is een pré

Wat bieden wij?

• Lekker salaris: Een salaris tussen € 3.219 - € 4.197 per maand o.b.v. fulltime dienstverband conform cao OV
• Onregelmatigheidstoeslag: +/- €550 per maand extra vanwege wisselende diensten
• Extra's in overvloed: Vakantiegeld (8%), eindejaarsuitkering (€400 +1,15%) én een goed pensioen
• Vakantie? Zeker weten! Minimaal 23 vakantiedagen en 17 ATV-dagen, afhankelijk van jouw leeftijd worden dit er meer
• Opleidingen en groei: Start als Toezichthouder, behaal je BOA-diploma en wie weet wat jouw volgende stap is!
• Gratis fruit en GoodHabitz-cursussen: Want gezond lichaam én brein = win-win.