Conducteur

Wat ga je doen?

Als Conducteur bij Keolis Nederland is geen dag hetzelfde. Je krijgt een baan waarbij je altijd in beweging bent, veel vrijheid hebt en verantwoordelijkheid draagt. Door de wisselende werktijden en de verschillende reizigers die jij voorziet van een prettige reis, ben je letterlijk altijd in beweging.

Voor onze RRReis treinen op de spoorlijn van Amersfoort Centraal naar Ede/Wageningen zijn wij op zoek naar een conducteurs. Ook wel een Gastheer of Gastvrouw genoemd. In deze functie ben jij ‘de manager’ van het reizigersgedeelte van de trein. Aan jou de taak om ervoor te zorgen dat de reizigers met een veilig en prettig gevoel op hun bestemming komen. Dit doe je bijvoorbeeld door vragen te beantwoorden, een helpende hand te bieden of uitleg te geven over de reizigers rechten. Je zorgt er daarnaast voor dat de trein er netjes uitziet en informeert reizigers bij storingen. Als Conducteur controleer je ten slotte ook of iedereen een geldig vervoersbewijs heeft.

Al onze Conducteurs/Gastheren of Gastvrouwen zijn BOA opgeleid in Domein IV Openbaar Vervoer. Dit betekent dat je een BOA bevoegdheid hebt op het verbale vlak en niet met de geweldsbevoegdheid. Sterker nog, wij vinden het juist belangrijk dat jij de-escalerend handelt in probleemsituaties. Dit gaan we je dus ook leren! Uiteraard vinden we jouw veiligheid en die van onze reizigers ontzettend belangrijk. Daarom heb je hulp- en communicatiemiddelen ter beschikking, zodat je de hulpdiensten in kunt schakelen, mocht dit nodig zijn.

Wat vragen wij?

• Minimaal MBO-3 werk- en denkniveau hebt. Dit is voor het behalen van de BOA-opleiding van belang;
• Een geldige VOG-P. Dit is een must
• Een B-rijbewijs. Dit is een must
• Klantgericht bent en graag service verleent;
• Communicatief vaardig en en sociaal vaardig bent;
• Stressbestendig bent en rust uitstraalt;
• Tegen kritiek kan en verbaal sterk bent;
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal hebt, zodat je reizigers altijd te woord kunt staan.

Het is goed om er rekening mee te houden dat wij tijdens de sollicitatieprocedure een achtergrond check doen door middel van het aanvragen van een VOG-P.

Wat bieden wij?

Keolis is een betrokken en gastvrij bedrijf dat iedereen comfortabel naar zijn of haar bestemming brengt. We verbinden mens en maatschappij met slimme, veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit. Keolis streeft naar groei en heeft een aantrekkelijk pakket aan voorwaarden voor je klaarstaan in ruil voor jouw inzet.

Arbeidsvoorwaarden o.b.v. zeer goed cao OV;

• Een goed salaris passend bij je ervaring o.b.v. schaal 4 in de aanloopperiode tot je volledig BOA bevoegd bent;
• Na je beëdiging ontvang je een goed salaris in schaal 5: €2.837 - €4.010 bruto o.b.v. full time;
• Een jaarcontract voor 32 - 40 uur per week, waarbij je werkt op maandag t/m zondag (in overleg) in wisselende diensten (werktijden nader te bepalen);
• Minimaal 23 tot 29 vakantiedagen (afhankelijk van leeftijd);
• 17 tot 26 ATV dagen;
• Goede pensioenregeling binnen CAO Openbaar Vervoer;
• Reiskostenvergoeding woon/werk verkeer;
• Eindejaarsuitkering (€400 + 1,15% van je jaarsalaris (bruto));
• Collectieve zorgverzekering bij Menzis voor het hele gezin;
• Een intern opleidingstraject om klaargestoomd te worden voor deze functie en daarnaast keuze uit allerlei online trainingen via GoodHabbitz;
• Vers fruit op elke vestiging;
• Gratis reizen met Keolis bussen en treinen;
• FiscFree budget voor bijvoorbeeld een nieuwe fiets.