Sales assistent retail

Wat ga je doen?

Als sales assistent retail ben jij een onmisbare schakel in het commerciële proces richting onze retailklanten. Jij zorgt ervoor dat afspraken, acties en nieuwe producten intern goed worden doorgevoerd en dat klanten kunnen rekenen op een soepele samenwerking. Je schakelt dagelijks tussen commercie, service en uitvoering en werkt nauw samen met collega’s van sales, logistiek, planning en andere afdelingen.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Je verwerkt en coördineert klantorders zodat deze tijdig en correct geleverd worden.
• Je onderhoudt actief contact met klanten over orderverwerking, leveringen, klachten en operationele vragen.
• Je verzorgt en begeleidt de interne doorvoering van commerciële klantafspraken en nieuwe artikelen.
• Je ondersteunt bij commerciële vraagstukken en helpt mee deze verder uit te werken.
• Je zorgt voor goede afstemming binnen de organisatie met diverse afdelingen voor optimale klantondersteuning.
• Je signaleert knelpunten en verbeterkansen in processen en vertaalt deze – in overleg – naar concrete verbeteracties.
• Je voert administratieve werkzaamheden uit, waaronder het registeren en opvolgen van klachten.
• Je draagt bij aan interne projecten binnen het retailteam en ondersteunt bij projectmatige werkzaamheden.

Én nog veel meer!

Wat vragen wij?

• Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring in een administratieve, commerciële binnendienst- of klantgerichte functie.
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en schakelt makkelijk tussen verschillende gesprekspartners.
• Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en blijft rustig in een dynamische omgeving.
• Je hebt ervaring met MS Office (Outlook, Word, Excel).
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.

Wat bieden wij?

• Een marktconform salaris afhankelijk van jouw werkervaring;
• 8% vakantietoeslag en 25 vrije dagen per jaar;
• Een uitdagende en veelzijdige functie in een groeiend familiebedrijf;
• Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Bij ons loop je bij iedereen binnen en zijn de zaken snel geregeld!
• Een collegiale werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.