Maas-De Koning B.V. Capelle
Maas-De Koning B.V. Capelle is op zoek naar een Serviceadviseur Volkswagen, locatie Capelle a/d IJssel
In deze afwisselende rol van Serviceadviseur Volkswagen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw uitdaging? Zorgen dat elke klant met een brede glimlach ons terrein verlaat.
Vanaf het moment dat de klant zijn sleutels bij jou inlevert tot het moment dat hij zijn auto weer ophaalt, begeleid jij het hele proces. Je zorgt voor de goede werkvoorbereiding en vertaalt de behoeften en wensen van de klant naar duidelijke en begrijpelijke opdrachten voor je collega’s in de werkplaats.
Tijdens het werkplaatsbezoek houd je klanten op de hoogte van de voortgang en leg je uit welke werkzaamheden zijn uitgevoerd.
Vervolgens zorg je voor een nauwkeurige facturering. Je onderhoud contacten met andere afdelingen, maar ook met externe leasemaatschappijen. Onze klanten verwachten niets minder dan het beste, en dankzij jouw heldere communicatie, transparante prijsafspraken, deskundig advies en nauwkeurige facturatie zorgen we voor tevredenheid bij iedere klant!