Floormanager

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele gang van zaken op de werkvloer: de uitvoering van service, hygiëne, presentatie en gastbeleving.
• Je stuurt het team aan tijdens de shifts, motiveert, coacht en ondersteunt waar nodig.
• Je houdt toezicht op de kwaliteit van dienstverlening en grijpt bij afwijkingen tijdig in.
• Je draagt bij aan roosters, taakverdeling en weet het team optimaal te benutten.
• Je signaleert knelpunten en denkt mee over verbeteringen in processen en werkwijzen.
• Je onderhoudt contact met de backoffice en rapporteert aan de bedrijfsleiding.

Wat vragen wij?

• Je hebt ervaring in de aansturing van medewerkers op de werkvloer en kunt snel schakelen als het nodig is.
• Servicegericht, met oog voor details en kwaliteit.
• Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in drukke momenten.
• Je beschikt over organisatorische en communicatieve vaardigheden: je geeft duidelijke instructies, begeleidt je team en denkt mee over verbetering.
• Je leert snel, bent flexibel ingesteld en hebt een proactieve houding.
• Kennis van kwaliteit met betrekking tot HACCP en dienstverlenend personeel is wat je in je bezit hebt.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en je Engels is ruim voldoende.

Wat bieden wij?

• Een jong, gezellig maar ook professioneel team;
• Afwisselende werkzaakheden;
• Ruimte voor ontwikkeling en mogelijkheid tot doorgroeien;
• Toffe (online) trainingen zoals gastvrijheid, cocktails, koffie- en wijntraining;
• Goede arbeidsvoorwaarden: personeelseten, sluitdrankjes, jaarlijks een knallend personeelsfeest;
• Gezelligheid met collega's tijdens en na afloop van je shift;
• Werken in de leukste en meest culinaire straat van Den Bosch

Zoetelief is dé cocktailbestemming in het zuiden. Ook kennen we alle aspecten van gastvrijheid. Van een heerlijke lunch in de middag tot diner en borrels tot in de late avonduren. We bieden een breed scala aan mogelijkheden, zoals een high wine, cocktails, vergaderingen en evenementen.