Junior IT Support Engineer

Wat ga je doen?

Ben je klaar voor een start in de wereld van technologie en IT? Wij zijn bij Provisioned opzoek naar een (junior) IT Support Engineer die ons team komt versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten voor IT-gerelateerde problemen en incidenten. Je biedt ondersteuning aan gebruikers, beheert onze IT-infrastructuur en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Daarnaast krijg je de ruimte om een deel van je tijd zelfstandig met een vraagstuk aan de slag te gaan waar jij energie van krijgt!

Wat ga je doen?

• Uitvoeren van IT-beheertaken, zoals het beheren van gebruikersaccounts en het ondersteuning bieden voor hardware en software.
• Telefonisch oplossen van incidenten en technische problemen.
• Ondersteuning bieden bij het gebruik van Microsoft 365 en Active Directory.
• Je start als eerstelijns IT-support met de mogelijkheid om door te groeien naar tweedelijns support en verder.

Wat vragen wij?

• Affiniteit en basiskennis van Microsoft 365, Intune, Entra ID, Azure en Active Directory. Niet alle kennis op zak? Dan helpen we je daar graag bij.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Probleemoplossend vermogen en een proactieve werkhouding.
• Bereidheid om te leren en jezelf verder te ontwikkelen binnen de IT.
• Werken tijdens vaste kantooruren om een stabiele ondersteuning te bieden.
• Klantgericht en je vindt het leuk om met klanten samen te werken.
• Sociaal met een gezonde dosis humor.

Wat bieden wij?

• Een jong en bourgondisch team waarin werkplezier en gezelligheid hoog in het vaandel staan.
• Een uitdagende functie met veel leermogelijkheden binnen een jong & hecht team.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Een bespreekbaar salaris afhankelijk van jouw ervaring en kennis.
• Mogelijkheid tot een vast dienstverband na een succesvolle proefperiode.
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan wij altijd voor open. Of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt.
• Een goed gevulde koelkast, die altijd open gaat op de vrijdagmiddag.