Schaderegelaar

Wat ga je doen?

Als Schaderegelaar ga jij klantgericht te werk om een schade af te wikkelen binnen de gestelde richtlijnen. Samen met jouw gezellige maar ook hardwerkende collega’s help jij de klant breder dan alleen het verzekeringstechnisch behandelen van een schade. Je houdt de regie op het schadedossier en de communicatie omtrent een schade. Onze klantenportefeuille bestaat uit zowel bedrijfsmatige als particuliere klanten; waarbij je zowel complexe als ook eenvoudige schades verwerkt. Dat is nog niet zo eenvoudig als het lijkt omdat er meer dan 100 verschillende verzekeringen zijn waarbij elke verzekering zijn eigen voorwaarde kent.

Ben jij iemand die graag het overzicht houdt en klanten écht wil helpen? Als Schaderegelaar zorg jij ervoor dat schades netjes en snel worden afgehandeld. Je bent het aanspreekpunt voor de klant en houdt de regie over het hele dossier. Dat betekent dat jij niet alleen kijkt naar de verzekering, maar ook meedenkt over oplossingen.

Onze klanten zijn heel divers: van bedrijven tot particulieren. Je krijgt dus te maken met zowel eenvoudige als complexe schades. En geloof ons: dat is uitdagender dan het klinkt. Er zijn meer dan 100 verschillende verzekeringen, allemaal met hun eigen voorwaarden. Jij duikt erin en zorgt dat alles klopt.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Behandeling van schades binnen volmacht en provinciaal
• Controleren of de polis en dekking klopt
• Schadebedragen en reserves vaststellen volgens richtlijnen
• Schades verhalen waar het kan
• Gemotiveerd afwijzen van schades
• Opkomen voor de belangen van de klant.
• Beoordelen van expertise en laten vaststellen van het schadebedrag

Wat vragen wij?

• Je bent gestructureerd, kunt snel schakelen en hebt een servicegerichte instelling. Minimaal een mbo-diploma? Check! Ervaring in financiële dienstverlening is mooi meegenomen, maar geen must. Wij kijken vooral naar jouw motivatie en skills. Ben jij ondertussen overtuigd van ons verhaal? Solliciteer dan nu neem contact op.

Wat bieden wij?

• Een mooi primair salaris, dat afhankelijk is van je opleiding, werkervaring en je sollicitatie, maar ingeschaald wordt tussen € 3.300,- en tot maximaal €4.246,- afhankelijk van je werkervaring (op basis van een fulltime 40-urig dienstverband.)
• De functie mag worden ingevuld voor tussen de 24 en 40 uur in de week;
• Een premievrije pensioenregeling
• Een eindejaarsuitkering welke afhankelijk is van het bedrijfsresultaat en je persoonlijke performance
• Je ontvangt korting op verzekeringsproducten
• Wij vinden een fijne balans tussen thuis en op kantoor werken belangrijk; daarom mag je tot maximaal 40% thuiswerken op basis van een 40-urige werkweek. Parttimers werken bij ons minimaal 2 dagen op locatie.