Planner Storingen

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde en dat is precies wat jou aanspreekt. Op dagen dat de ene storing na de andere binnenkomt, zie jij het als een uitdaging om iedereen zo snel mogelijk te helpen. Jij houdt het hoofd koel, behoudt overzicht en zorgt dat klanten én monteurs weten waar ze aan toe zijn. Juist als de hectiek toeneemt, voel jij je als een vis in het water

Onze vestiging in Den Bosch zoekt een bevlogen Planner Storingen die graag een bijdrage levert aan het snel en efficiënt verwerken van elke storing.

Als Planner Storingen speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze storingsdiensten. Je ondersteunt de Technisch Service Manager bij het coördineren van storingsmeldingen en het aansturen van een team van 3 tot 14 storingsmonteurs. Dankzij jouw overzicht, communicatieve vaardigheden en organisatietalent weten klanten én monteurs altijd waar ze aan toe zijn.

Wat vragen wij?

• Klantgericht
• Nauwkeurigheid
• Plannen en organiseren
• Aanpassingsvermogen
• Samenwerken
• Deskundigheid
• Stressbestendig
• Besluitvaardig

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt MBO 2/3 werk- en denkniveau
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en sterk in plannen en organiseren
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende taken en mensen
• Je hebt technische affiniteit en kunt leren omgaan met contractinformatie
• Je werkt graag samen binnen een dynamische technische omgeving

Wat bieden wij?

• Je geniet bij ons van 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen, wat zorgt voor een goede werk-privébalans;
• Een startsalaris tussen €2.915,- en €3.658,- per maand (afhankelijk van ervaring);
• We hechten ook veel waarde aan een goed pensioen, dat is geregeld via PMT;
• Bovendien zijn er tal van opleidings- en doorgroeimogelijkheden, zodat je jouw carrière bij ons verder kunt vormgeven;
• Deelname aan FiscFree, waarmee je fiscaal voordelig producten en diensten kunt aanschaffen, zoals een fiets, fitness abonnement of computerapparatuur.

Daarnaast bieden wij in de functie het volgende:

• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid
• Ruimte voor groei en ontwikkeling binnen de organisatie
• Een hecht team met korte lijnen
• Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden