Administratief medewerker verzekeringen

Wat ga je doen?

Als Administratief medewerker verzekeringen bewaak jij de voortgang van administratieve taken, controleer jij relatie- en polisgegevens en onderhoud jij contacten met verzekeraars. Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau. Daarnaast ben je bereid jouw kennis en vaardigheden te ontwikkelen. Alles met als doel het bereiken van een zo hoog mogelijke klanttevredenheid.

Jouw uitdagingen zullen zijn:

• Het verzamelen, controleren, corrigeren, invoeren en beheren van (relatie-, polis- en financiële-) gegevens in administratieve applicaties;
• Het verwerken van inkomende en uitgaande informatie;
• Het scannen en indexeren (digitaal archiveren) van informatie;
• Het vastleggen en opvolgen van acties en werkzaamheden in administratieve applicaties;
• Het signaleren van problemen bij het beheren van onderhanden werkzaamheden van de eigen werkvoorraad of die van de afdeling;
• Het verwerken van inkomende en uitgaande post;
• Ervoor zorgen dat onze klanten de juiste polis bescheiden en facturen ontvangen.

Wat vragen wij?

Jij bent klantgerichtheid en service is echt jouw ding. Jij houdt van uitdagingen en kunt goed in teamverband werken. Jij weet van aanpakken en bent scherp op verbetering en dienstverlening. Daarnaast:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4);
• Minimaal twee jaar werkervaring in een soortgelijke functie in de verzekeringsbranche;
• Ben je in het bezit van het diploma Wft Basis;
• Is het een pre wanneer jij in het bezit bent van één of meerdere Wft diploma’s;
• Is ervaring met CCS een pre;
• Ben jij bereid jouw kennis en vaardigheden te ontwikkelen;
• Beschik jij over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Heb jij goede sociale vaardigheden en kan jij zowel in teamverband als zelfstandig werken.

Wat bieden wij?

Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 2.510 tot € 3.451, afhankelijk van ervaring;
• Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
• Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
• Een werkweek van 24 tot 40 uur;
• Flexibiliteit door hybride werken;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
• Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
• Een pensioenregeling;
• Een reiskostenvergoeding:
• Reis je met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km
• Kom je wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km
• Reis je met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed
• Een thuiswerkvergoeding (€ 2,40 per dag) en een thuiswerkbudget;
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.