Van den Udenhout is op zoek naar een Teamleider Service!
Fulltime
MBO
Wat ga je doen?
De werkdag start in de Audi showroom in Den Bosch, waar direct duidelijk wordt welke werkplaatsbezoeken en onderhoudswerkzaamheden op de planning staan.
Samen met klanten wordt besproken wat er met hun auto aan de hand is, welke werkzaamheden nodig zijn en wanneer het voertuig weer gereed is.
In deze rol ligt de verantwoordelijkheid bij het aansturen van de service adviseurs van Audi in Den Bosch en het bewaken van de dagelijkse voortgang binnen de serviceafdeling.
Gedurende de dag vinden verschillende functioneringsgesprekken plaats met collega’s uit het team en is er aandacht voor begeleiding, ontwikkeling en samenwerking.
Tussendoor worden facturatie, klantupdates en afstemming met de werkplaats verzorgd, zodat klanten proactief op de hoogte blijven van de status van hun auto.
Aan het einde van de middag worden de verrichte werkzaamheden met klanten doorgenomen en staat gastheerschap centraal in ieder contactmoment.
Samen met collega’s worden in een teammeeting resultaten uit de klanttevredenheid besproken en ideeën gedeeld om de serviceafdeling verder te verbeteren.
Wat vragen wij?
MBO+ werk- en denkniveau
Minimaal 3 jaar ervaring als Service Adviseur
Ervaring als leidinggevende is een pré
Stressbestendig en klantvriendelijk
Wat bieden wij?
Leuke personeelsuitjes en een actieve personeelsvereniging
Fijne collega’s en een goede werksfeer
De mogelijkheid om mee te doen aan sportieve activiteiten van VDU Fit
Een collectieve ziektekostenverzekering bij ONVZ/Zilveren Kruis
192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband
Gratis bedrijfsfysio
Volop doorgroeimogelijkheden binnen de VAG-merken
Een persoonlijk opleidingsplan via Pon Academy passend bij jouw interesse
Korting op de aanschaf van occasions, onderhoud en automaterialen