Service monteur Utiliteit en Particulieren klanten

Wat ga je doen?

Elke dag brengt een nieuwe uitdaging. Als Servicemonteur Utiliteit en Particuliere Klanten draag je zorg voor het onderhoud en de reparatie van uiteenlopende installaties. Denk aan warmtepompen, cv-installaties, luchtbehandelingssystemen, koelsystemen, regeltechniek en meer. Jij zorgt dat alles draait zoals het hoort: van het reinigen en afstellen van motoren en luchtkleppen tot het vervangen van filters, ventilatorhuizen, warmtewisselaars en het controleren van aansluitingen, aandrijvingen en thermostaten. Alle werkzaamheden zijn bij jou in vertrouwde handen.

Meldingen komen binnen bij onze Planners. Soms is een storing op afstand op te lossen, maar als dat niet lukt rijd je zelf naar de klant. Je leest de regeltechniek uit om een eerste indicatie te krijgen van een storing. Op basis van de uitgelezen storing controleer jij de installaties om te achterhalen welke onderdelen niet goed functioneren. Meestal kun je problemen oplossen door materialen uit jouw goed uitgeruste bus te gebruiken. Mocht dit niet afdoende zijn, dan haal of bestel je de juiste materialen. Deze zijn er meestal binnen 24 uur. Nadat jij de klant hebt geholpen werk je het digitale dossier bij. Zo kunnen jouw collega’s in de toekomst ook zien welke werkzaamheden aan de installaties hebben plaatsgevonden.

Wat deze functie zo bijzonder maakt? Volgens collega’s is het de vele afwisseling in het werk. “Je signaleert technische problemen en bent actief bezig met het oplossen van storingen. Hiermee los je vaak een acuut probleem op voor klanten, waarmee zij zich écht geholpen voelen. Je ervaart dan ook de oprechte waardering vanuit de klanten, waarbij verschillende klanten al decennia lang klant zijn. Dat je op locatie hét aanspreekpunt bent voor klanten én hen mag adviseren over het gebruik van installaties, de (toekomstige) vervanging van onderdelen en duurzame oplossingen, maakt het werk des te mooier. Dit wordt versterkt door het feit dat je collega’s van adviezen kunt voorzien op basis van kennis en ervaring, waarmee je hen waar nodig kunt begeleiden”.

Wat vragen wij?

• Je brengt een goede dosis energie mee en vindt het belangrijk om samen te werken, te lachen en elkaar te helpen.
• Je komt nuchter en toegankelijk over, en weet tegelijkertijd hoe je jezelf netjes en representatief opstelt.
• Jij haalt plezier uit klantcontact en kunt helder en vriendelijk communiceren.
• Je denkt graag mee, signaleert kansen voor meerwerk en weet klanten op een duidelijke manier te informeren.
• Je werkt precies, denkt vooruit en kunt mogelijke risico’s goed inschatten.
• Je hebt ervaring als Elektro-, Installatie-, Service- of Koelmonteur.
• Een afgeronde MBO-2, 3 of 4 opleiding in de Elektrotechniek, Installatietechniek, Mechatronica, Werktuigkundige Installaties, Motorvoertuigentechniek of Koeltechniek.
• Affiniteit met elektrotechniek en het onderhouden van installaties.

Wat bieden wij?

• Een bruto salaris tussen €3.100 en €4.600 per maand (o.b.v. 40 uur per week). We belonen jouw inzet en ervaring met een aantrekkelijk salaris!
• Voor elke week dat je storingsdienst draait, ontvang je sowieso een vaste vergoeding van bruto €80 ook als er geen melding binnenkomt.
• Overwerken komt bij ons niet vaak voor. Moet je toch een keer langer door? Dan krijg je een aantrekkelijke vergoeding van 178% tot 212%, bovenop je normale loon.
• Je krijgt 25 vakantiedagen én 13 ADV-dagen als je fulltime werkt – lekker veel tijd voor jezelf dus.
• Of je nu 32, 36 of 40 uur wilt werken: bij ons kun je je baan makkelijk afstemmen op je leven. Vier dagen werken? Geen probleem.
• Hier krijg je de ruimte om jezelf te zijn én om te groeien. We investeren graag in jou met trainingen, opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
• Natuurlijk vergoeden we je reiskosten voor woon-werkverkeer.
• Je krijgt een goed uitgeruste bus, iPad én telefoon van de zaak.
• Bovenop je salaris ontvang je 8% vakantiegeld én bouw je een solide pensioen op.