Medewerker klantcontact medische drinkvoeding

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van telefonische klantvragen over medische voeding (inbound);
• Nieuwe klanten verwelkomen en hun eerste bestelling soepel laten verlopen (outbound);
• Bestellingen opnemen en problemen oplossen, zoals bij vertragingen;
• Administratief verwerken van bestellingen en vragen.

Wat vragen wij?

• Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
• Affiniteit met zorg en medische voeding;
• Enige telefonische ervaring (met klanten) of makkelijk kunnen bellen;
• Woonachtig in of in de omgeving van Houten;
• Beschikbaarheid in uren: 32 - 40 uur (werktijden tussen 08.00 en 18.00 uur, flexibel rooster).

Wat bieden wij?

• Brutosalaris vanaf € 2.500,- (afhankelijk van leeftijd/ervaring);
• Een contract voor 7 maanden (minimaal 32 uur per week) met uitzicht op verlenging en daarna een vast contract;
• Goede begeleiding (tweeweekse training) en buddy-systeem bij de start;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, bijdrage aan zorgverzekering, pensioenregeling en 8% bonus;
• Een hecht, gezellig en gedreven team van 55 collega’s;
• Mogelijkheid om deels thuis te werken.