Manager Service

Albert Heijn - Onderdoor

Albert Heijn - Onderdoor is op zoek naar een Manager Service

  • schedule 32 - 40 u
  • school MBO

Wat ga je doen?

In elke winkel zijn er verschillende functies en er is er altijd wel één die het beste bij jou past. Je kunt bijvoorbeeld klanten adviseren, ze helpen met het vinden van producten of de winkel op orde houden. Bij Albert Heijn willen we ons werk altijd op de allerbeste manier doen en onze klanten optimaal helpen. Dus als jij van lekker eten en drinken houdt en graag anderen helpt, dan is werken bij Albert Heijn iets voor jou!  

Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies weet hoeveel procent van de klanten hun Bonuskaart wel of niet heeft geregistreerd en hoeveel procent van de klanten zelf afrekent via het zelfscanplein. Door gebruik te maken van de nieuwste digitale tools weet je het leven van de klant een stukje makkelijker te maken.

Als Manager Service ben je verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle andere medewerkers in de winkel. 

Wat vragen wij?

  • Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau
  • Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring
  • Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen
  • Affiniteit met technologie en digitale tools
  • Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer
  • Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit


Wat bieden wij?

  • Een uitdagende baan bij de grootste food retailer van Nederland, onderdeel van Ahold Delhaize
  • Een goed start salaris, variërend tussen de €2.727 en €3.254 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en de winkel waar je komt te werken. Je kan hierbij doorgroeien tot maximaal €4.139 bruto per maand.
  • Mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen
  • Ook nog eens veel vrije dagen. Waarvan 24 vakantiedagen én 19,5 adv dagen (op basis van fulltime werkverband).
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld, toeslag op zondag en een goede pensioenregeling
  • Een gouden bonuskaart voor extra korting op je boodschappen (tot €300 per jaar)
  • Albert Heijn Deals: superdeals van grote merken en korting op bekende pretparken, sport en gaming
  • En, als het goed is, krijg je er ook een stel héle goede vrienden bij