Manager Operatie

Wat ga je doen?

Als Manager Operatie ben jij verantwoordelijk voor de optimale uitvoering van operationele processen binnen Stiho. Je vertaalt centrale Stiho- en DSG-initiatieven naar concrete acties op de werkvloer. Je coacht en stuurt een team van regiomanagers, de Manager Interne Processen en de teams Centrale Orderinvoer en Receptie. Jij:

• Ontwikkelt en borgt operationele standaarden en best practices, met focus op LEAN, datagedreven werken en klanttevredenheid.
• Analyseert en optimaliseert processen en kosten, zonder concessies te doen aan kwaliteit of klantwaarde.
• Stelt operationele KPI’s op, analyseert prestaties en rapporteert aan het business unit MT.
• Leidt implementaties van nieuwe processen en projecten op vestigingen – inclusief training, monitoring en evaluatie.
• Stemt af met centrale service-afdelingen, zoals Fulfilment, Digital, Finance en Inkoop.
• Zorgt voor duidelijke communicatie richting regio- en vestigingsmanagement en fungeert als sparringpartner en coach.
• Bevordert samenwerking binnen Stiho én met andere DSG-formules, en vertaalt strategische doelen naar praktische uitvoerbaarheid.

Wat vragen wij?

Je bent een strategisch sterke en mensgerichte manager die overzicht bewaart, processen verbetert en teams in beweging brengt. Jij schakelt makkelijk tussen beleid, operatie en uitvoering. Daarnaast:

• Heb je een hbo- of wo-opleiding en ruime ervaring in leidinggeven binnen een complexe organisatie.
• Heb je kennis van LEAN, procesoptimalisatie en verandermanagement.
• Ben je organisatiesensitief, besluitvaardig en communicatief sterk.
• Kun je schakelen tussen strategisch denken en praktische uitvoering.
• Werk je graag samen over afdelingen heen, maar durf je ook te sturen en keuzes te maken.

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen € 6.000 en € 7.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring.
• 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen per jaar.
• Een elektrische lease-auto, telefoon en laptop van de zaak.
• Een solide pensioenregeling en aantrekkelijke collectieve verzekeringen.
• Tot 20% personeelskorting bij Stiho, Bouwmaat en Baars & Bloemhoff.
• Deelname aan ons personeelsaandelenplan.
• Uitgebreide ontwikkelmogelijkheden, passend bij je MT-rol.
• Werken in een dynamische organisatie, met ruimte voor ondernemerschap en verbeterkracht.