Customer Care Specialist

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker word je onderdeel van ons hechte en jonge support team. Met elkaar ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: de klantenservice per telefoon, chat, Whatsapp en de social media webcare. Hiernaast is het zoeken van chauffeurs voor nog openstaande ritten ook een belangrijke bezigheid. Je hebt in deze functie contact met o.a. chauffeurs, klanten, zorginstellingen en zakelijke partijen. Genoeg afwisseling dus! Daarnaast hechten wij veel waarde aan jouw ontwikkeling en zijn er altijd mogelijkheden om verder te groeien binnen het bedrijf.

Wat vragen wij?

• Sociaal en communicatief vaardig.
• Minimaal 18 jaar en woont in de omgeving van Utrecht.
• Proactief, leergierig en kunt zelfstandig werken.
• Een flexibele kracht die minimaal 20 uur per week beschikbaar is. Je kiest zelf wanneer je werkt!
• Je hebt een zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij?

• Salaris: Een startsalaris van € 14,35 per uur. Werk je in het weekend, dan krijg je een toeslag van 25% en verdien je dus € 17,94 per uur.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: 8% vakantiegeld en een flexibel contract, je kunt dus op vakantie wanneer je wilt.
• Flexibiliteit: Zelf in te delen beschikbaarheid, zodat het goed te combineren is met je studie.
• Personeelskorting: 15% korting op taxiritten (want wie wil er nou niet luxe reizen?)
• Groei: Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor eigen initiatieven en ideeën.
• Hecht team: Regelmatig leuke (vrijblijvende) uitjes en borrels: Denk hierbij aan workations, goede VrijMiBo’s en samen padellen!