Senior Systeembeheerder

Wat ga je doen?

• Beheer en optimalisatie: Proactief beheren en optimaliseren van Windows Server platformen binnen het klantenteam, inclusief ons eigen eCumulus platform, hybride infrastructuren en volledige Azure klantomgevingen.
• ITIL-processen: Werken volgens onze ITIL-processen, waaronder Incident-, Problem- en Changemanagement, om een soepele en efficiënte werking van de infrastructuur te waarborgen.
• Monitoring en verbetering: Dagelijkse monitoring van de infrastructuur om verbeterprocessen te signaleren en door te voeren, met een focus op compliance en security.
• Automatisering en optimalisatie: Automatiseren waar mogelijk, optimaliseren waar nodig en structureel oplossen van incidenten om verstoringen te minimaliseren en de klant volledig te ontzorgen.
• Innovatie en ontwikkeling: Bijdragen aan de voortdurende ontwikkeling en innovatie van ons platform.
• Documentatie en kennisdeling: Bijhouden van klantendocumentatie en creëren van kennisitems voor onze skilled supportmedewerkers en je collega-beheerders.
• Advies en ondersteuning: Klanten adviseren over en assisteren bij hun ICT-infrastructuur, in nauwe samenwerking met productspecialisten en de Service Manager. 

Wat vragen wij?

• Je hebt meer dan 3 jaar ervaring als systeembeheerder of een vergelijkbare rol.
• Je hebt aantoonbare ervaring opgedaan in Windows Server, Microsoft 365 producten, Azure, Citrix en HelloID.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift: Nederlands en Engels.
• Pre: een technische achtergrond en/of behaalde certificaten zoals ITIL, AZ-104 en MS-102 of een grote ambitie om dit in korte tijd te behalen.

Wat bieden wij?

Naast een uitstekend salaris (€4.500 - €5.900 per maand) en vakantiegeld, bieden we je:

• Doorgroeimogelijkheden zowel in de breedte, op specialisme als in de hoogte als bijvoorbeeld manager.
• Opleidingen met certificering, betaald door RAM-IT (RAM-IT Academy).
• Hybride werken met thuiswerkvergoeding (€25 per maand + €4 per dag dat je thuiswerkt).
• Standaard 26 vakantiedagen en bij 2 jaar in dienst elk jaar 1 dag extra (oplopend tot 32). En de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.
• Bijdrage van 120 euro per jaar te besteden aan sport.
• Een goede pensioenregeling (Nationale Nederlanden), waarvan RAM-IT het overgrote deel voor je betaalt (2/3de).
• Een leaseauto of mobiliteitsvergoeding per maand en gratis parkeren.
• Een fietsplan: zodat jij lekker gezond kan leven en veel kilometers kan maken op een fiets die past bij jou! (via Lease A Bike bij een vast dienstverband).
• RAM-IT Doet: de mogelijkheid om met je collega’s een dag vrijwilligerswerk te doen tijdens werktijden.
• Elke dag verse betaalbare lunch in onze kantine plus de hele dag door gratis fruit, omdat we gezondheid belangrijk vinden.
• Elke donderdagmiddag (en maandelijks op vrijdagmiddag) een borrel en regelmatig bedrijfsuitjes.