Sales Support Medewerker

Wat ga je doen?

Als Commercieel Sales Support Medewerker ben jij de essentiële schakel tussen collega’s, klanten, vendoren en distributeurs. Jij zorgt ervoor dat alles vlekkeloos verloopt – van offerte tot order – en draagt met jouw servicegerichte instelling en oog voor detail bij aan een optimale klantbeleving en sterke bedrijfsresultaten.

Binnen deze rol werk je onder andere aan grote overheidscontracten, waaronder ROAD2023 – een omvangrijk project gericht op hoogwaardige datacenter- en netwerkvoorzieningen voor de Rijksoverheid. Dit betekent dat je niet alleen salesprocessen soepel laat verlopen, maar ook bijdraagt aan een toekomstbestendige en veilige digitale infrastructuur voor Nederland.

• Proactief bijdragen aan een optimale klantbeleving door snel en accuraat te handelen.
• Onderhouden en versterken van relaties met vendoren, distributeurs en partners.
• Actief meewerken aan complexe offertetrajecten en aanbestedingen (RFP’s).
• Monitoren en bewaken van offerteaanvragen en het opstellen van kwalitatieve aanbiedingen.
• Up-to-date houden van klant- en orderinformatie in systemen en signaleren van commerciële kansen.
• Beantwoorden van commerciële vragen en fungeren als aanspreekpunt voor klanten.
• Behandelen van klachten en feedback en bijdragen aan een soepele afhandeling.
• In kaart brengen van marktsegmenten, klanten en besluitvormers (DMU’s) om nieuwe kansen te identificeren.
• Continu investeren in jouw kennis door het behalen van relevante certificeringen.

Wat vragen wij?

• MBO- of HBO-werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk).
• Goede kennis van de Engelse taal.
• Een service- en resultaatgerichte instelling.
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie of een vergelijkbare rol (pre).
• Affiniteit met ICT (pluspunt).

Wat bieden wij?

• Een uitdagende en veelzijdige functie bij een van de grootste IT-infrastructuurdienstverleners in de Benelux.
• Een fulltime positie binnen een ambitieus en hecht team.
• Een uitstekend salaris, aangevuld met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een bonusregeling.
• Een laptop en telefoon van de zaak.
• 25 vakantiedagen en 6 ATV-dagen.
• Een goede pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding, internetvergoeding en een thuiswerkvergoeding.
• Ruime opleidings- en ontwikkelmogelijkheden om jouw carrière naar een hoger niveau te tillen.