Teamhoofd Patiëntservicecentrum

Wat ga je doen?

Samen met je collega-teamhoofd geef je leiding aan het PSC. Jullie verdelen de aandachtsgebieden, waarbij jij in ieder geval verantwoordelijk wordt voor het Medisch Archief en een deel van het front- en backoffice-team.

Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn onder te verdelen in drie gebieden:

Leidinggeven & teamontwikkeling

• Je begeleidt medewerkers in hun nieuwe functies en helpt hen hun plek te vinden in dit nieuwe team.
• Je coacht, motiveert en stimuleert eigenaarschap, met oog voor werkdruk en duurzame inzetbaarheid.
• Je bouwt aan vertrouwen, samenwerking en een veilig werkklimaat in een periode van verandering.

Bedrijfsvoering & processen

• Je zorgt voor continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening aan patiënten en interne afdelingen.
• Je stuurt op planning, bezetting en werkverdeling, samen met je collega-teamhoofd.

Verandering & doorontwikkeling

• Je werkt samen met projectleiders, poliklinieken en andere afdelingen aan verbeteringen in de patiëntreis.
• De zorg verandert continu: jij blijft scherp op de veranderingen en kijkt met een tactische/strategische blik mee richting de toekomst.
• Je vertaalt de projecten vanuit Zorgtransformatie naar de processen op de werkvloer.
• Je levert input voor beleid en rapporteert over voortgang en knelpunten aan het afdelingshoofd.

Wat vragen wij?

Je bent een mensgerichte leidinggevende die rust en duidelijkheid brengt, ook wanneer nog niet alles vaststaat. Je voelt aan wat een team nodig heeft in tijden van verandering en durft tegelijk beslissingen te nemen.

Daarnaast breng je mee:

• Hbo-werk- en denkniveau;
• Aantoonbare ervaring als leidinggevende, bij voorkeur in een dienstverlenende of zorg gerelateerde omgeving;
• Kennis van wet- en regelgeving rondom privacy en gegevensbescherming;
• Bij voorkeur kennis van zorgprocessen;
• Affiniteit met veranderprocessen en teamontwikkeling;
• Het vermogen om te schakelen tussen dagelijkse operatie en langere termijnontwikkeling;
• Sterke communicatieve vaardigheden en gevoel voor verschillende belangen.

Wat bieden wij?

• Salaris tot € 5.395,- bruto p/m (Schaal 55) bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van je opleiding en werkervaring. Het salaris stijgt nog met 2% per 1 augustus 2026
• Jaarcontract voor 32-36 uur per week, met zicht op een vast dienstverband
• Een 13e maand, een aantrekkelijke pensioenregeling én een urenbudget om in te zetten voor een goede werk-privébalans
• Fiscale voordelen en kortingen op o.a. fiets, sport, elektronica en culturele uitjes
• Opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden voor verdieping van je (vak)kennis
• Deelname aan (sportieve) activiteiten en workshops