Accountmanager

Wat ga je doen?

Als Accountmanager ben jij hét aanspreekpunt en de sparringpartner voor nieuwe én bestaande klanten. Je kent de markt, ziet kansen en helpt (potentiële) klanten vooruit met onze oplossingen. Je verdiept je in de organisatie, de processen, doelen en uitdagingen en vertaalt deze naar een passende aanbieding. Je bent verantwoordelijk voor het volledige traject: Van eerste gesprek tot voorstel, onderhandeling en implementatie. Daarbij werk je nauw samen met interne stakeholders. Je bouwt aan lange termijn relaties en stuurt actief op klanttevredenheid en groei.

Jouw verantwoordelijkheden

• Strategisch binnenhalen van nieuwe klanten en ontwikkelen van new business. Hierbij ben je in staat een strategisch accountplan op te stellen en hierop te executeren
• Uitbouwen en beheren van groeiklanten, met focus op lange termijn partnerships. Hierbij weet je snel de essentie te vinden, interne en externe stakeholders te identificeren en nieuwe kansen te creëren. Je voert total accountmanagement uit en draagt zelfstandig zorg voor het ontwikkelen van nieuwe kansen
• Managen van complexe commerciële trajecten, waarbij je schakelt tussen C-level en operationeel niveau.
• Coördineren van meerdere trajecten en betrekken van de juiste interne resources
• Als eerste aanspreekpunt voor klanten zorgen voor optimale klanttevredenheid en winstgevende groei.
• Signaleren van marktontwikkelingen en vertalen van klantbehoeften naar oplossingen.
• Je brengt stakeholders samen om tot een sterke en complete offerte te komen (commercieel, technisch, services, finance en legal)
• Je vertegenwoordigt Proximus NXT bij events, klantworkshops en kennissessies

Wat vragen wij?

• Aantoonbare ervaring met middelgrote en grote organisaties in de commerciële sector, met een bewezen trackrecord in new business en het uitbouwen van klantrelaties in het commerciële domein.
• Je hebt ervaring in het strategisch begeleiden van complexe klanttrajecten van start tot resultaat. Je voert strategisch accountmanagement en vertaalt klantvraagstukken naar passende oplossingen binnen ons portfolio. Je ontwikkelt zelfstandig nieuwe klanten en zet marketing qualified leads om naar concrete commerciële kansen.
• Sterk in C-level gesprekken en multi-level selling, met overtuigingskracht en strategisch inzicht.
• Resultaatgericht: je realiseert omzetgroei en haalt commerciële doelstellingen. Je neemt eigenaarschap op de klanttevredenheid en de klant P&L en bent in staat samen te werken met Project en Service Delivery-teams.
• Je hebt een uitgebreid netwerk bij fabrikanten en partners en beschikt over kennis en ervaring op het gebied van Managed Services, Hybride Cloud, Secure Networking, Data & AI en Cyber Security. Je bent een echte aanpakker en dealmaker met een winnaarsmentaliteit.
• Communicatief sterk, ondernemend en in staat om intern en extern draagvlak te creëren.

Wat bieden wij?

• Een sleutelrol in een organisatie in ontwikkeling, waarin jij echt impact kunt maken
• Een uitstekend salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
• 25 vakantiedagen en 6 ATV-dagen op basis van een fulltime dienstverband
• Een aantrekkelijke bonusregeling op basis van resultaat
• Leaseauto of mobiliteitsbudget, laptop (Macbook of Dell) en telefoon (iPhone of Samsung) zodat jij altijd en overal goed uitgerust bent
• Hybride werken met standplaats Utrecht
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, opleidingen en doorgroei binnen de organisatie
• Een goede pensioenregeling, inclusief nabestaandenpensioen voor financiële zekerheid
• Mogelijkheid tot deelname aan onze collectieve zorgverzekering
• Internet- en thuiswerkvergoeding voor een comfortabele werkplek thuis