Examenadviesburo B.V. is op zoek naar een Medewerker Backoffice
Fulltime
HBO, WO
Wat ga je doen?
Je beoordeelt ingediende stukken van kandidaten en doorloopt inhoudelijk, onderwijskundig en taalkundig de beoordelingen van afgenomen assessments.
Je verwerkt de administratie van beoordelingen, uitslagen, diploma’s, certificaten, duplicaten en verklaringen.
Je beheert bezwaar-, beroep- en vrijstellingsprocedures zorgvuldig en volgens de geldende regels.
Je bereidt inzagemomenten voor, zoals het klaarzetten van beeldmateriaal en ander materiaal.
Je staat kandidaten telefonisch en schriftelijk te woord, beantwoordt hun vragen en ondersteunt bij de afhandeling van klachten.
Je beheert en onderhoudt ons examenbeheersysteem en de verschillende toetssystemen (zoals Moodle) en richt deze in.
Je stelt rapportages op, verzamelt data en monitort doorlooptijden.
Je ondersteunt collega’s bij diverse overige administratieve taken.
Je draagt bij aan het bewaken van de kwaliteit en efficiëntie van alle processen rondom examens.
Wat vragen wij?
Je hebt een hbo-opleiding, bij voorkeur onderwijskundig of een vergelijkbare richting;
Je hebt affiniteit met applicaties en IT, met name in het kader van examenbeheer en digitale toetsomgevingen;
Kennis van examen-/toetsregelgeving is een pré;
Ervaring met MS Office is een must;
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
Je kunt goed zelfstandig werken, maar ook samenwerken in een team.
Je werkt gestructureerd, kunt goed omgaan met deadlines, blijft rustig onder druk, neemt initiatief, communiceert duidelijk en hebt oog voor kwaliteit.
Wat bieden wij?
Een afwisselende en zelfstandige functie in een organisatie waarin kwaliteit voorop staat;
Een passend salaris, afhankelijk van jouw opleiding en relevante werkervaring.
Uren bepalen wij graag in overleg met jou, onze voorkeur heeft een aanstelling tussen 32 en 40 uur.
26 vakantiedagen op basis van fulltime en de ruimte om één werkweek aan vakantiedagen bij te kopen;
Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
Een laptop krijg je van ons;
Een goede pensioenregeling, we zijn aangesloten bij Nationale Nederlanden;
De ruimte om jezelf te ontwikkelen en het volgen van cursussen, wij hebben een jaarlijks persoonlijk opleidingsbudget;
Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden;
Een fijne werkplek, supergezellig en betrokken team en collega’s die voor je klaar staan;
Borrels en gezelligheid, georganiseerd door onze eigen feestcommissie!