Digital Operations Support Engineer

Wat ga je doen?

Als Digital Operations Support Engineer zorg je voor de continuïteit en kwaliteit van de operationele IT-omgeving:

• Voert dagelijks technisch applicatiebeheer uit;
• Deployments naar TST/ACC/PROD in PSA365 (Dynamics 365) in samenwerking met functioneel applicatie-eigenaar en leverancier;
• Uitrol en updates van non-core applicaties via Microsoft Intune (bijvoorbeeld Notepad++, 7-Zip);
• Licentie- en toegangsbeheercontroles bij offboarding (o.a. Caseware Working Papers-licenties), inclusief opvolging;
• Bent de eerste lijn technische incidentafhandeling in core-applicaties voor zover technisch van aard en escaleert indien nodig;
• Voert het werkplekbeheer en assetmanagement uit, waaronder inspoelen, wissen en opnieuw uitrollen van laptops. Het klaarzetten en testen van hardware, het administratief registreren en bijhouden van de assetadministratie;
• Ondersteunt bij technische IT-projecten in samenwerking met de Digital Cloud & Infrastructure Lead en de functioneel applicatie-eigenaren;
• Voert de operationele IT-stappen uit bij de onboarding en offboarding conform processen en kaders van de Digital Governance Lead.

Jouw mentor en sparringpartner is directielid met portefeuille Digital en IT.

Wat vragen wij?

• MBO-4 werk- en denkniveau hebt, bij voorkeur richting ICT-beheer of vergelijkbaar;
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
• Kennis hebt van Windows 10/11 en basiskennis hebt van gebruikers- en rechtenbeheer in Microsoft 365 en Entra ID;
• Aantoonbare ervaring hebt met werkplekbeheer en assetmanagement;
• Ervaring met ITSM-processen (incident, changes, service request) is een sterke pré;
• Kennis van Azure en Dynamics 365 is een sterke pré;
• Leergierig bent en bereid om nieuwe technologieën snel eigen te maken;
• Servicegericht is en behulpzaam;
• Goed kan samenwerken en een probleemoplossend vermogen hebt;
• Procesgericht kan werken en nauwkeurig bent in de administratie en opvolging.

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen de 2.500 en €3.500per maand, dit is op basis van Full Time en afhankelijk van het niveau
• 30 vakantiedagen (en de mogelijkheid om bij te kopen)
• Premievrij pensioen
• Flexibele werktijden en thuiswerkfaciliteiten
• NS-businesscard, leaseauto of fietsregeling
• Laptop en thuiswerkvergoeding
• Studieregeling en vaktechnische ontwikkeling
• Aandacht voor vitaliteit én teamactiviteiten

Bij Blömer werken we hybride. Ons kantoor in Nieuwegein is goed bereikbaar en voelt als thuis.