Medior / Senior Modern Workplace Engineer

Wat ga je doen?

Als Modern Workplace Engineer ben jij een belangrijke schakel binnen onze IT-organisatie. Je beheert en optimaliseert moderne Microsoft-werkplekken, ondersteunt bij Azure-vraagstukken en pakt 2e-lijn incidenten op die verder gaan dan standaard servicedeskwerk.

Je werkt nauw samen met collega’s, waaronder onze Azure-specialist, en draagt bij aan projecten, migraties en het verbeteren van standaarden en documentatie.

Enkele taken waar jij je bezig mee houdt:

• Het analyseren en oplossen van complexe 2e-lijn incidenten (o.a. update-issues, profielproblemen, systeeminstabiliteit en printerproblemen).
• Troubleshooten van Windows-updates, patch policies en werkplekomgevingen.
• Configureren, documenteren en optimaliseren van Microsoft 365-diensten zoals OneDrive, Teams, SharePoint en Exchange.
• Inrichten en opleveren van werkplekken voor nieuwe medewerkers en klanten.
• Ondersteuning bij Azure-gerelateerde vraagstukken, zoals DNS, identity, policies en DMARC (in samenwerking met de Azure-specialist).
• Deelname aan klantprojecten en migratietrajecten.
• Inventariseren van hardware (zoals MAC-adressen en servicetags).
• Bijdragen aan documentatie, standaarden en continue verbeteringen binnen de Modern Workplace-omgeving.

Wat vragen wij?

• Je hebt ervaring als Modern Workplace Engineer of in een vergelijkbare rol.
• Je voelt je prettig in een 2e-lijn omgeving en pakt complexe vraagstukken zelfstandig op.
• Je hebt aantoonbare ervaring met Microsoft 365 en moderne werkplekken.
• Je communiceert duidelijk met collega’s en gebruikers.
• Je bent leergierig en wilt je blijven ontwikkelen binnen Microsoft-technologie.

Daarnaast zijn ervaring met PowerShell, migraties en/of Microsoft-certificeringen zoals MD-102, AZ-104 of MS-700 pluspunten, maar geen must.

Herken jij jezelf daarnaast in het volgende?
Je werkt analytisch en oplossingsgericht, neemt verantwoordelijkheid voor je werk en blijft rustig onder druk. Je signaleert verbeterkansen, schakelt makkelijk met collega’s en klanten en gaat geduldig en klantgericht te werk.

Wat bieden wij?

• Een zelfstandige en inhoudelijk sterke rol binnen een groeiende IT-organisatie.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verbetering van processen en standaarden.
• Afwisseling tussen beheer, support en projecten.
• Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
• Een prettige werkomgeving met korte lijnen en betrokken collega’s.
• Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen via opleidingen en certificeringen.