IT Service medewerker

Wat ga je doen?

Als IT Service medewerker ben je een essentiële schakel binnen het IT-team. Jij zorgt ervoor dat de IT-infrastructuur stabiel, veilig en up-to-date is. Je ondersteunt collega’s bij technische vragen, lost storingen op en voert systeembeheer uit binnen een hybride hoog-beschikbare Microsoft-omgeving. Je combineert operationele taken met het meedenken over verbetering en vernieuwingen.

Jouw rol

• Beheert en onderhoudt Windows Servers, Microsoft 365, netwerken en werkplekken.
• Biedt 1e en 2e lijns support en lost incidenten op.
• Uitrollen van software, updates en patches.
• Beheert gebruikersaccounts en rechten in Active Directory en EntraID.
• Werkt mee aan IT-projecten en migraties.
• Documenteert processen en procedures. Denk mee over verbetering van IT-processen en security.
• Onderhoudt contact met leveranciers en bewaakt IT-incidenten / wijzigingen.
• Ondersteunt specifieke IT in productie en warehouse, denk hierbij aan labelprinters en software, camerasystemen en netwerken.
• Het beheren en onderhouden van specifieke IT-applicaties, tools en scripts.

Wat vragen wij?

• MBO-4 of HBO opleiding richting ICT, bij voorkeur afgeronde Microsoft-certificeringen passend bij de functie.
• Minimaal 3-4 jaar ervaring in een vergelijkbare functie (helpdesk en systeembeheer).
• Kennis van Microsoft Windows Server, Microsoft 365, Intune, Active Directory/EntraID en netwerkomgevingen.
• Bekend met virtualisatie (bijv. Hyper-V of VMware) en IT-security is een pré.
• Hands-on mentaliteit, klantgericht en proactief.
• Ervaring met netwerken, switches, firewalls, VLAN-configuratie en WiFi.

Wat bieden wij?

• Een zelfstandige, afwisselende functie in een groeiende organisatie.
• Mogelijkheid om mee te bouwen aan een professionele IT-omgeving.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.
• Informele, collegiale werksfeer met korte lijnen.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Thuiswerkmogelijkheid.