Aftersales Manager Bedrijfswagens Mercedes-Benz en Smart

Wat ga je doen?

Als Aftersales Manager Bedrijfswagens geef je niet alleen leiding aan jouw collega’s bij de receptie, maar ook aan de collega’s van het magazijn en de werkplaats. Iedereen moet namelijk goed met elkaar samenwerken om de werkaanname, planning en uitvoering zo efficiënt en goed mogelijk te doen. Voor jou is een hoge klanttevredenheid een van de belangrijkste doelstellingen. Daarom ben je proactief met initiatieven bezig om de verwachting van onze klanten te blijven overtreffen.

Dit ga je doen

• Je geeft leiding aan de werkplaats, het magazijn en receptie binnen de vestiging
• Je zorgt ervoor dat de medewerkers in de vestiging zich blijven ontwikkelen door gesprekken te voeren, de opleidingsbehoefte te achterhalen en hier actief op in te zetten
• Je stuurt op verschillende KPI’s en bewaakt de kosten door eindcontrole op bijvoorbeeld facturering
• Je zorgt voor een nauwkeurig bijgewerkte administratie op de vestiging, van HR administratie tot debiteurenbeheer

Wat vragen wij?

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4, bijvoorbeeld in de richting van hospitality, receptie of een andere relevantie studierichting
• Je hebt meerdere jaren ervaring als leidinggevende in een vergelijkbare werkomgeving
• Je bent klantvriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht
• Je bent fulltime of parttime beschikbaar

Wat bieden wij?

• Op basis van jouw werkervaring en kennis doen we jou een passend salarisvoorstel voor het aantal uren dat je bij ons aan de slag gaat
• 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
• Veel mogelijkheden om (importeurs-)trainingen en andere (vak-)opleidingen te volgen
• Doorgroeimogelijkheden binnen de vestiging of naar andere bedrijfsonderdelen of merken
• Een werkgever die mensgericht is en met je meedenkt. Zo vinden wij sfeer op de vestiging erg belangrijk en hebben we nog meer goede arbeidsvoorwaarden. Zoals een mooie korting op onze eigen producten en diensten, fietsplan of bedrijfsfitness.