Dechra is op zoek naar een Customer Service Employee!
Parttime
MBO
Wat ga je doen?
Het aannemen, verdelen en afhandelen van inkomende oproepen;
Het beheren van de algemene mailboxen;
Het aannemen/verwerken van inkomende bestellingen;
Het koppelen van commerciële vervolgacties aan willekeurige contactmomenten;
Het leveren van support aan interne en externe stakeholders;
Het ondersteunen in overige administratieve werkzaamheden en projecten;
Het behandelen van alle werkzaamheden volgens kwaliteitsstandaarden (GDP).
Ondersteunen van de accountmanagers;
Werken in een gezellig CS team
Wat vragen wij?
MBO werk- en denkniveau.
Je hebt een Commerciële instelling, communicatieve eigenschappen en bent oplossingsgericht.
Minimaal twee jaar relevante werkervaring.
Je beschikt over basiskennis van Microsoft Office tools en ERP-systemen.
Je bent beschikbaar voor 32 uur per week.
Goede beheersing van de Nederlandse taal, evt. Engels en/of Frans
Wat bieden wij?
Informele bedrijfscultuur.
Alle denkbare voorzieningen die jouw werk mede mogelijk maken.
Een goed salaris waarbij we kijken naar jouw kennis en werkervaring.
Een zelfstandige en uitdagende functie, waarbij er veel ruimte is voor ondernemerschap.
Een goed pensioen.
Veel vakantiedagen 31 dagen (op basis van 40 uur).
Veel werkplezier binnen een enthousiast en warm team.
Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, pensioenregeling, korting op een zorgverzekering, personeelskorting op ons assortiment diervoeding.
Borrels, uitjes en activiteiten die je nooit zult vergeten.