Veiligheidsregio Utrecht
Deze vacature is verlopen. Klik hier voor een overzicht van alle openstaande vacatures. of stel een Job-alert in om op de hoogte gehouden te worden van nieuwe vacatures.
VRU brandweer Post Oudewater is op zoek naar een Medewerker Servicedesk!
Je begint je dag op onze locatie in Leidsche Rijn, een van de brandweerposten van Utrecht. Terwijl je naar binnen loopt, zie je de 24-uursdienst met sirenes en zwaailichten vertrekken. Eenmaal op de 7e etage start je je computer op en zet je de telefoon aan; je bent nu klaar om collega's te helpen met hun vragen.
Je checkt je mailbox en opent ESM, het systeem waarin alle facilitaire meldingen binnenkomen.
Om 10:00 uur begint de dagstart: samen met je collega's bespreek je de meldingen en updates. Daarna ga je aan de slag met het afhandelen van de meldingen en plan je afspraken in met leveranciers en onderhoudspartijen.
Naast de Servicedesk werkzaamheden werk je samen met je collega’s aan procesoptimalisatie volgens de LEAN-methode, waarbij we continu streven naar verbetering van onze dienstverlening.
Jouw taken en verantwoordelijkheden in het kort:
Of je nu branden blust of werkt op kantoor: bij de VRU werken mensen met een passie. Een passie om levens te redden, om incidenten te voorkomen en te bestrijden. Mensen met een helder hoofd en een hart dat klopt voor de goede afloop. Vanuit vertrouwen werken we samen en nemen we eigenaarschap!
Voor deze functie is het verder belangrijk dat je:
Je komt te werken binnen de afdeling Facilitaire & Inkoop, onderdeel van team Facilitaire Zaken. Van dit team, bestaande uit twaalf medewerkers, wordt jij onderdeel van de Servicedesk. Het team is divers en bestaat uit gemotiveerde professionals die samenwerken om een fijne werkomgeving en uitstekende dienstverlening te bieden. Iedereen heeft zijn eigen specialisatie, maar we helpen elkaar waar nodig en zorgen voor een goede samenwerking. De sfeer is informeel, en er is altijd ruimte voor een praatje of een grapje.
Grijp deze unieke kans om je horizon te verbreden! Ontdek een boeiende functie vol afwisseling. Leer onze dynamische organisatie van binnenuit kennen. Zo kun je bijvoorbeeld een echte 24-uursdienst samen met ons enthousiaste brandweermensen meedraaien!
Bij de VRU werken we activiteitgericht: de werkzaamheden die je doet, bepalen waar en wanneer je aan het werk bent. Daarom heb je in veel functies de mogelijkheid om zelf je tijden en locaties (feitelijk overal waar wifi is) te kiezen. Hiermee kun je gemakkelijker werk en privé combineren. Wanneer je thuis werkt, ontvang je een thuiswerkvergoeding van €3,- netto per dag. Werk je op locatie, dan ontvang je een nette reiskostenvergoeding.