Wie in de pauze even een potje FIFA wil spelen of zijn hoofd leeg wil maken met een dartpijltje, zit goed bij Terberg Totaal Installaties in Rotterdam. “We willen het gezelligste familiebedrijf van Nederland zijn,” zegt Kees Verlaan, technisch directeur Elektrotechniek en verantwoordelijk voor de Rotterdamse vestiging. Die sfeer zie je niet alleen terug in de kantine - waar de dartborden hangen - maar vooral in hoe mensen samenwerken. “Niet lullen, maar poetsen. En dat doen we samen.”
Terberg is als installatiebedrijf actief in het hele land, maar de Rotterdamse vestiging is goed voor ongeveer een derde van de medewerkers. Ze realiseren grote projecten in onder meer woningen, kantoren, scholen en laboratoria. Denk aan de Baantoren, straks een van de hoogste woontorens van Rotterdam met 450 woningen of aan een scholencomplex naast De Kuip. “We verzorgen alles wat van een gebouw een functioneel gebouw maakt. Van elektriciteit en beveiliging tot ventilatie en klimaatregeling,” vertelt Verlaan. “Zonder installaties zijn gebouwen eigenlijk gewoon grotten.”
De techniek achter zulke projecten wordt steeds complexer, vooral vanwege energievraagstukken en verduurzaming. “De komende tien jaar blijft het puzzelen met klanten om slim met energie om te gaan. Dat maakt ons vak uitdagend en relevant.”
Rotterdamse cultuur, jong team
Wat opvalt in de vestiging is het jonge team. “Zes van de zeven projectleiders zijn rond de dertig,” zegt Verlaan. “Ze zijn misschien minder ervaren, maar wél gemotiveerd en bruisen van energie.” Zelf staat hij midden tussen zijn mensen. “Ik geloof niet in commando’s geven. Iedereen zegt hier gewoon waar het op staat.”
Dat geldt ook voor onverwachte verbeteringen. “Ik gaf een keer aan dat het magazijn wel wat netter mocht. De volgende dag stond een collega met een ander alles schoon te maken, zonder dat ik iets hoefde te vragen. Dat is typisch Rotterdams: je hoort iets, je begrijpt het meteen zonder het persoonlijk op te vatten en je pakt het op.”
Naast professionaliteit is werkplezier een belangrijk onderdeel van de cultuur. “We faciliteren veel: vrijdagmiddagborrels, paasontbijt, FIFA-toernooien tussen de verschillende vestigingen. Als iemand even zijn hoofd leeg wil maken, kan dat. Alles is erop gericht dat mensen hun werk goed én met plezier kunnen doen. We geloven er heel erg in dat als een medewerker gemotiveerd en het naar zijn zin heeft, dat ook goed werk en dus loyale klanten oplevert.”
Jonge aanwas
Een deel van de nieuwe monteurs leidt Terberg zelf op via de eigen Academy in Kapelle: jongeren die een BBL-traject volgen krijgen er praktijkles in plaats van dat ze op een werkplek aan de slag gaan. “Ze leren echt de kneepjes van het vak voor ze het veld in gaan. En dat slaat aan: we hebben zelfs meer aanmeldingen dan plekken”, aldus Verlaan.
Lokale zij-instromers gezocht
Toch ziet Verlaan ook uitdagingen in het vinden van mensen. Het gaat dan met name om ervaren mensen in de middenlaag. “We hebben veel jonge leerlingen en genoeg mensen in de bovenlaag, maar door eerdere tekorten is de doorstroom naar bijvoorbeeld werkvoorbereiders of projectleiders een tijdje weggevallen. Daarvoor zoeken we zij-instromers.”
Verlaan gelooft sterk in lokaal werven, mede dankzij een ervaring uit eigen huis. “Mijn zoon zocht tijdens corona een stageplek in de buurt, omdat openbaar vervoer toen lastig was. Via Montfoort Werkt kwam hij bij een lokaal bedrijf terecht, waar hij nog steeds met veel plezier werkt. Zonder dat platform had hij het waarschijnlijk nooit gevonden. En ik kende het interessante bedrijf ook niet zo goed, ook al zat het op vijf minuten fietsen. Het opende mijn ogen voor wat er lokaal allemaal gebeurt.”
(Samen)werken met Rotterdamse mentaliteit
Die overtuiging - dat goed personeel of juist goed werk vaak dichterbij zit dan je denkt - is ook waarom Terberg zich aansloot bij Prins Alexander Werkt. “We willen graag bekender worden in de regio, bij klanten én bij toekomstige collega’s.” Daarnaast spreekt het aan om met andere bedrijven in de regio aan tafel te zitten, van elkaar te leren en samen te werken. “Dat zijn dan bedrijven met dezelfde Rotterdamse mentaliteit, daar werk je toch het fijnst mee samen.”
De toekomst ziet hij optimistisch tegemoet. “Jongeren kiezen weer vaker voor techniek. En wij blijven kijken hoe we slimmer kunnen werken, met digitalisering en prefabricage. Maar het vakmanschap van monteurs, dat moet zichtbaar en gewaardeerd blijven.”
Bekijk alle openstaande vacatures van Terberg Totaal Installaties op: https://www.uwstadwerkt.nl/prins-alexander/bedrijf/7749/Terberg-Totaal-Installaties-Rotterdam-BV