Wie in de pauze even een potje FIFA wil spelen of zijn hoofd leeg wil maken met een dartpijltje, zit goed bij Terberg Totaal Installaties in Rotterdam. “We willen het gezelligste familiebedrijf van Nederland zijn,” zegt Kees Verlaan, technisch directeur Elektrotechniek en verantwoordelijk voor de Rotterdamse vestiging. Die sfeer zie je niet alleen terug in de kantine - waar de dartborden hangen - maar vooral in hoe mensen samenwerken. “Niet lullen, maar poetsen. En dat doen we samen.”
Terberg is als installatiebedrijf actief in het hele land, maar de Rotterdamse vestiging is goed voor ongeveer een derde van de medewerkers. Ze realiseren projecten in onder meer woningen, kantoren, scholen en laboratoria. Denk aan The BaanTower, straks een van de hoogste woontorens van Rotterdam met ca 425 woningen of aan scholencomplex Stadionpark naast De Kuip. “We verzorgen alle soorten installaties die een gebouw functioneel maken. Van elektriciteit en beveiliging tot ventilatie en klimaatregeling,” vertelt Verlaan. “Zonder installaties zijn gebouwen eigenlijk gewoon grotten.”
De techniek achter zulke projecten wordt steeds complexer, vooral vanwege energievraagstukken en verduurzaming. “De komende tien jaar blijft het puzzelen met opdrachtgevers en partners om slim met energie om te gaan. Dat maakt ons vak uitdagend en relevant.”
Rotterdamse cultuur, jong team
Wat opvalt in de vestiging is het jonge en enthousiaste team. “De gemiddelde leeftijd op kantoor is rond de dertig” zegt Verlaan. “Een goede combinatie tussen jong talent en ervaren vakmensen. Het team is daardoor zeer gemotiveerd en bruisend van energie.” Zelf probeert hij midden tussen de mensen te staan. “Ik geloof niet in hiërarchie. Iedereen zegt hier gewoon waar het op staat.”
Dat geldt ook voor onverwachte verbeteringen. “Ik gaf een keer aan dat het magazijn wel wat netter mocht. Dit is direct opgepakt, zonder dat ik iets hoefde te vragen. Dat is typisch Rotterdams: je hoort iets, je begrijpt het meteen zonder het persoonlijk op te vatten en je pakt het op.”
Naast professionaliteit is werkplezier een belangrijk onderdeel van de cultuur. “We faciliteren veel: vrijdagmiddagborrels, paasontbijt, FIFA-toernooien, personeelsfeesten tussen de verschillende vestigingen. Alles is erop gericht dat mensen hun werk goed én met plezier kunnen doen. We geloven er heel erg in dat als een medewerker gemotiveerd is en het naar zijn zin heeft, dat ook goed werk en dus loyale klanten oplevert.”
Jonge aanwas
Een deel van de nieuwe monteurs leiden ze zelf op via de eigen TVB Academy in Capelle a/d IJssel. Hét opleidingsorgaan van de holding TVB, waar Terberg Totaal Installaties onderdeel van uitmaakt. Jongeren die een BBL-traject volgen krijgen er naar behoefte praktijkles. “Ze leren echt de kneepjes van het vak voor ze het veld in gaan. En dat slaat aan: we hebben zelfs meer aanmeldingen dan plekken”, aldus Verlaan. Ook worden er voor jong én oud kennissessies en trainingen georganiseerd.
Lokale zij-instromers gezocht
Toch ziet Verlaan ook uitdagingen in het vinden van mensen. Het gaat dan met name om ervaren mensen in de middenlaag. “We hebben veel jonge leerlingen en genoeg mensen in de bovenlaag, maar door eerdere tekorten is de doorstroom naar bijvoorbeeld werkvoorbereiders of projectleiders een tijdje weggevallen. Daarvoor zoeken we zij-instromers.”
Verlaan gelooft sterk in lokaal werven, mede dankzij een ervaring uit eigen huis. “Mijn zoon zocht tijdens corona een stageplek in de buurt, omdat openbaar vervoer toen lastig was. Via Montfoort Werkt kwam hij bij een lokaal bedrijf terecht, waar hij nog steeds met veel plezier werkt. Zonder dat platform had hij het waarschijnlijk nooit gevonden. En ik kende het interessante bedrijf ook niet zo goed, ook al zat het op vijf minuten fietsen. Het opende mijn ogen voor wat er lokaal allemaal gebeurt.”
(Samen)werken met Rotterdamse mentaliteit
Die overtuiging - dat goed personeel of juist goed werk vaak dichterbij zit dan je denkt - is ook waarom Terberg Totaal Installaties zich aansloot bij Prins Alexander Werkt. “We willen graag bekender worden in de regio, bij klanten én bij toekomstige collega’s.” Daarnaast spreekt het aan om met andere bedrijven in de regio aan tafel te zitten, van elkaar te leren en samen te werken. “Dat zijn dan bedrijven met dezelfde Rotterdamse mentaliteit, daar werk je toch het fijnst mee samen.”
De toekomst ziet hij optimistisch tegemoet. “Jongeren kiezen weer vaker voor techniek. En wij blijven kijken hoe we slimmer kunnen werken, met digitalisering en prefabricage. Maar het vakmanschap van monteurs, dat moet zichtbaar en gewaardeerd blijven.”
Bekijk alle openstaande vacatures van Terberg Totaal Installaties op: https://www.uwstadwerkt.nl/prins-alexander/bedrijf/7749/Terberg-Totaal-Installaties-Rotterdam-BV