Medewerker dagelijks onderhoud

Wat ga je doen?

Goed onderhouden woningen, zodat onze huurders fijn kunnen wonen. Dát is je impact als medewerker dagelijks onderhoud bij Woonstad Rotterdam! Hoe je dat doet? Door aanvragen voor reparaties en wijzigingen in goede banen te leiden. Je hebt een Bouwkundige achtergrond. Je luistert naar de wensen van bewoners, bedenkt oplossingen en schakelt de juiste vakmensen in. En wil je doorgroeien? Dan heb je daar alle ruimte voor.

Dit pak jij aan

• Van een gewenste nieuwe badkamer tot een reparatie aan een deur: jij beoordeelt de vragen en verzoeken van huurders en checkt of het aan de voorwaarden voldoet.
• Dan trek je eropuit! Je gaat langs bij bewoners, luistert naar hun verhaal en bekijkt de situatie. Door jouw technische inzicht kom je snel tot een goede oplossing.
• Vervolgens zet je de opdracht uit bij een van onze aannemers. Je vraagt een offerte aan en stemt de planning af.
• Geregeld? Dan houd je de huurder op de hoogte van de voortgang. Ook verwerk je alle gegevens juist in onze systemen.

Wat je ook gaat doen

Sinds kort hebben we een nieuwe werkwijze om de dienstverlening te verbeteren. We zoeken enthousiaste en proactieve collega’s die allround inzetbaar zijn, maar voor nu ligt de nadruk op:

• contact onderhouden met bewoners, zorgen voor een goede klantbeleving, op huisbezoek gaan en vragen oplossen van onze bewoners.
• het verdelen en bewaken van de werkzaamheden binnen het team, zodat alles efficiënt verloopt. 

Regelmatig beoordeel je of onze aannemers goed werk leveren. Je checkt bij bewoners het resultaat en geeft de aannemer feedback als dat nodig is.

Wat vragen wij?

Ben je een schoolverlater? Hartstikke fijn! Houd er wel rekening mee dat je anders wordt ingeschaald.

Grijp je kans als je...

• minimaal mbo-niveau hebt en een Bouwkundige achtergrond.
• rijbewijs B hebt, zodat je langs kunt gaan bij onze huurders.
• oprecht kunt luisteren en je goed kunt inleven in anderen.
• makkelijk tot de kern van een probleem of vraagstuk komt en verbanden kunt leggen.
• creatieve oplossingen kan bieden bij reparatieverzoeken en andere klantvragen.
• aannemers opbouwende feedback kunt geven om gezamelijk onze dientsverlening te verbeteren.
• je boodschap helder kunt overbrengen, zowel in gesprekken als op papier.

Herken je je niet in alle punten, maar zie je jezelf wel in deze baan? Solliciteer gerust! Wij laten ons graag verrassen door nieuw talent.

Wat bieden wij?

De 7 leukste arbeidsvoorwaarden

1. Salaris - Een salaris van € € 3.537,00 tot maximaal € 4.444,00 bruto per maand (bij 36 uur werken) én een eindejaarsuitkering van 3% van je jaarsalaris: omdat we blij zijn met jouw werk.
2. Een jaarcontract - Dit zetten we na een jaar fijn samenwerken het liefst om in een vast contract.
3. Goede werk-privébalans - Wij denken graag met je mee over tijden en dagen die voor jou werken. Zo blijft er tijd over voor wat echt belangrijk is in je leven.
4. Thuiswerk-budget - € 900,00 om thuis een fijne werkplek in te richten, een laptop en een smartphone. En ja, je kunt ook kiezen voor een iPhone!
5. Vakantiedagen - En extra tijd om van het leven te genieten. Je kunt extra verlofuren kopen én we helpen je een flink eind op weg met goede pensioenvoorzieningen.
6. Veel groeikansen - Zo krijg je een opleidingsbudget van maximaal € 4.500,00 en kun je meedoen aan het programma Bewust Persoonlijk Leiderschap. Ook kun je stagelopen bij andere afdelingen.
7. Een reiskosten- en thuiswerkvergoeding - En een Arval Mobility Card als je met de trein en/of metro reist. Handig, want onze kantoren zijn goed bereikbaar met het ov.