Global IT Systems Engineer

Wat ga je doen?

Als Global IT Systems Engineer ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden en optimaliseren van onze wereldwijde IT-systemen. Jij speelt een sleutelrol in het ondersteunen van gebruikers, beheren van hardware en software, én in het uitvoeren van IT-projecten op meerdere locaties binnen Europa.

Je rapporteert aan de Global IT Operations Manager en werkt samen met collega’s in Nederland, Duitsland en Denemarken binnen een wereldwijd opererende IT-organisatie. Onze IT-omgeving is Microsoft-georiënteerd en gebaseerd op moderne technologieën.

Taken & verantwoordelijkheden

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-support.
• Je fungeert als IT-adviseur voor medewerkers op diverse locaties.
• Je registreert, analyseert en lost IT-incidenten op.
• Je installeert, configureert en beheert hardware, software en IT-resources zoals werkstations, mobiele apparaten en printers.
• Je houdt IT-documentatie en asset management actueel.
• Je beheert leverancierscontracten en onderhoudt relaties met externe partijen.
• Je bent verantwoordelijk voor het lokale infrastructuurbeheer en de eindgebruikersapparatuur.
• Je ondersteunt en voert IT-projecten uit in samenwerking met het wereldwijde IT-team.

Wat vragen wij?

• Een afgeronde opleiding in de richting van IT of Computer Science.
• Minimaal 3 jaar ervaring als IT Systems Engineer of in een vergelijkbare rol.
• Aantoonbare kennis van ticket management tools (must-have), Active Directory en Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams).
• Microsoft-certificeringen zijn een pré.
• Ervaring met MS Dynamics 365 is een pluspunt.
• Je bent analytisch sterk en kunt gestructureerde oplossingen bieden.
• Je bent flexibel om buiten kantooruren te werken bij noodgevallen.
• Je hebt een geldig rijbewijs en bent bereid te reizen binnen Europa.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend (mondeling en schriftelijk). Duits is een pré.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een internationaal opererende organisatie.
• Je komt terecht in een gemotiveerd team, in een informele en dynamische werkcultuur
• Een aantrekkelijk salaris met een 13e maand
• 8% vakantiegeld op basis van het bruto jaarsalaris
• 27 vakantiedagen per jaar
• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen
• Een solide pensioenregeling
• Mogelijkheden tot mobiliteit
• Locatie: Rotterdam