Customer Support Specialist (32-40 uur)

Wat ga je doen?

In deze dynamische en diverse rol sta jij onze klanten enthousiast en vriendelijk te woord, die vragen hebben over onze automotive softwareoplossingen en hier ook hulp bij nodig hebben. Je maakt onderdeel uit van een leuk team met acht collega’s. Het streven is om met elkaar de vragen van de klant snel en naar tevredenheid te beantwoorden en op te lossen. Voor complexe vragen kun je altijd terecht bij collega’s van andere UnameIT afdelingen. Je dag is geslaagd wanneer je de klant zijn probleem hebt kunnen oplossen na een goede uitleg en geslaagde handelingen hebt verricht. Je bent zelf ook nieuwsgierig naar de werking van de software en de keuzes die gemaakt worden. Affiniteit met IT is dus zeker een pré! 

Wat vragen wij?

• MBO denk- en werkniveau;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar maar het liefst 40 uur;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Affiniteit met IT en daarnaast de Automotive branche en onze softwareproducten is een pré
• Een leergierig en oplossingsgerichte instelling

Wat bieden wij?

• Een ontzettend leuk team;
• Moderne hard- & software;
• Een gedegen inwerktraject en goede begeleiding;
• Doorgroeimogelijkheden
• Een goed salaris en vakantiegeld;
• Mogelijkheid tot thuiswerken;
• De mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen voor jouw persoonlijke groei en ontwikkeling;
• Teamspirit, in de vorm van toffe bedrijfsuitjes, gezellig vrijmibo’s en een gamecorner