Technisch Consultant Integraties & Workflows

Wat ga je doen?

Bij Pro4all ga je werken aan twee typen oplossingen die direct impact hebben op onze klanten.

Enerzijds werk je met ons integratieplatform, waarmee je koppelingen realiseert tussen onze systemen en verschillende andere systemen zoals CRM-, ERP- en financiële applicaties. Anderzijds richt je workflows in binnen een bestaand DMS-systeem voor de Duitse markt, waarbij je klantprocessen vertaalt naar concrete configuraties (o.a. met XML). De verdeling is half-half.

Dat betekent dat je rol zowel technisch als klantgericht is: je ontwerpt oplossingen, implementeert ze, en zorgt dat ze in de praktijk blijven werken.

Je schakelt tussen systemen, klanten en use cases, van “hoe moet dit proces lopen?” tot “waarom faalt deze integratie-run?”

Daarbij is het essentieel dat je actief doorvraagt en klantprocessen écht begrijpt,. klanten leveren zelden een volledig uitgewerkt proces aan.

Jouw verantwoordelijkheden

• Ontwerpen en bouwen van integraties tussen verschillende systemen via ons integratieplatform
• Configureren van workflows binnen een DMS-systeem (XML-configuratie)
• Analyseren van klantprocessen en vertalen naar technische oplossingen
• Actief ophalen, doorgronden en structureren van klantprocessen door de juiste vragen te stellen
• Begeleiden van implementaties bij (internationale) klanten, met focus op de Duitse markt
• Debuggen en optimaliseren van integraties en workflows (bijv. foutafhandeling, logging, runs)
• Documenteren van oplossingen en bijdragen aan kennisdeling (support, KB, handleidingen)
• Samenwerken met klanten op afstand en helder afstemmen van requirements en oplossingen

Wat vragen wij?

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring met software-implementaties, integraties of workflow-automatisering (iPaaS systemen)
• Affiniteit met API’s (REST/JSON) en systeemkoppelingen
• Ervaring met of bereidheid om te werken met XML-configuraties
• Je kunt business processen vertalen naar technische oplossingen
• Je bent in staat om door te vragen en onduidelijkheden in processen boven tafel te krijgen
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands én Duits (vereiste)
• Comfortabel in het werken met internationale klanten op afstand
• Analytisch, gestructureerd en oplossingsgericht

Nice to have

• Ervaring met iPaaS, workflow tooling of RPA
• Ervaring met DMS-systemen
• Ervaring met logging, monitoring en troubleshooting van integraties
• Ervaring met technische documentatie of supportprocessen
• Affiniteit met of ervaring in de bouwsector

Wat bieden wij?

• Een job bij een dynamisch, snelgroeiende SaaS scale-up
• Een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid en impact
• De kans om je eigen weg te bewandelen. ‘Nee’ is een woord dat we hier niet vaak horen. Heb je een goed idee, dan mag je deze uitwerken
• Een laptop en telefoon van de zaak
• Een goed salaris
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Mogelijkheid om een dag per week thuis te werken
• Reiskostenvergoeding
• Veel borrels en leuke uitjes
• Uitstekende locatie! Goed bereikbaar met het OV en auto