Medewerker Backoffice Media

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een veelzijdige baan in de mediawereld? Houd je van klantcontact, aanpakken, administratieve processen én een dynamische werkomgeving? Dan is deze functie echt iets voor jou. Wat ga je doen? Als medewerker backoffice ben jij het aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je zorgt ervoor dat advertenties correct worden ingevoerd in ons CRM-systeem en dat het aangeleverde materiaal zó wordt opgeslagen dat onze vormgevingsstudio er direct mee aan de slag kan. Daarnaast regel je de verzending van na bezorgingen van onze magazines, zodat deze tijdig bij de ontvangers aankomen.

Jouw taken in het kort:

• Je beantwoordt telefonisch en per mail vragen van klanten en verwerkt hun bestellingen nauwkeurig.
• Je draagt zorg voor de verzending van boeken en losse nummers van tijdschriften.
• Je ondersteunt de advertentieplanning door orders in het CRM-systeem te registreren en de plaatsing in print en online goed te laten verlopen.
• Je hebt veel contact met klanten, de studio over plaatsingen, deadlines en aanleverspecificaties.
• Je denkt actief mee over het optimaliseren van werkprocessen binnen de backoffice.
  

Wat vragen wij?

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent klantgericht, servicegericht en vindt het leuk om mensen te helpen.
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en kunt goed overzicht houden.
• Je hebt een proactieve instelling, denkt in oplossingen en houdt van aanpakken.
• Je bent digitaal vaardig en pakt nieuwe systemen snel op.
• Enige kennis van het Engels is een pré.
• Je hebt minimaal mbo+niveau en bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je woont bij voorkeur in de regio Utrecht–Amersfoort.

Wat bieden wij?

• Een marktconform salaris tussen € 2.500 en € 3.250 per maand.
• Een dienstverband tussen de 24 en 36 uur per week.
• Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
• Een fijn team met gezellige collega’s en een informele sfeer.
• Veel ruimte voor eigen inbreng en ideeën.
• Een mooie kans om werkervaring op te doen in de mediawereld.
• Een goed bereikbare werkplek in Zeist, vlak bij de bossen van de Utrechtse Heuvelrug.
• Thuiswerkvergoeding, reiskostenvergoeding boven de 10 km, vakantiegeld, teamuitjes, vers fruit en meer.