Business analist missiekritische communicatie

Wat ga je doen?

Als business analist, informatieanalist of product owner bij de Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS), intern ook wel thema-expert missiekritische communicatie genoemd, heb je een sleutelrol in het vertalen van complexe gebruikersbehoeften naar innovatieve systemen. Je ontwikkelt en implementeert oplossingen die niet alleen aansluiten op de huidige eisen, maar ook anticiperen op toekomstige behoeften. Zo ontwikkelt LMS verder als belangrijke dienstverlener binnen het meldkamerdomein en beschikken de gebruikers altijd en overal over robuuste en betrouwbare systemen. Daarmee draag je direct bij aan een snelle en effectieve ondersteuning van de primaire processen in de acute zorg- en hulpverlening.

Voor deze rol heb je een vaste standplaats op de hoofdlocatie van LMS in Zeist. Tegelijkertijd vraagt de rol om jouw landelijke inzet, waardoor je regelmatig aanwezig bent op verschillende meldkamerlocaties verspreid door het hele land.

Verder bestaan jouw werkzaamheden uit:

• analyseren en prioriteren van de functionele behoeften van ambulance, brandweer, Koninklijke Marechaussee (KMar) en politie op en rond de 112-meldkamers en deze vertalen naar schaalbare communicatieoplossingen;
• ontwikkelen van strategieën en projectvoorstellen die bijdragen aan het verder versterken van onze communicatiedienstverlening;
• begeleiden van implementaties en bijdragen aan de continue verbetering van de systemen;
• een actieve rol spelen in de transitie van LMS naar een dienstverlener van betrouwbare communicatie- en andere meldkamersystemen (GMS, het meldkamer GIS en 112-telefonie).

Wat vragen wij?

Je bent een strategisch denker met een sterk analytisch vermogen en weet complexe vraagstukken om te zetten in concrete en werkbare oplossingen. Met jouw helikopterview leg je verbanden tussen verschillende disciplines en behoud je het overzicht. Daarnaast ben je proactief, innovatief en een echte teamspeler die graag zijn of haar kennis deelt.

Verder heb je:

• hbo (bachelor) werk- en denkniveau*; bij voorkeur in de richting van informatica, bedrijfskunde of communicatietechnologie;
• overtuigingskracht en een ondernemende houding;
• meerdere jaren ervaring als business analist, informatieanalist en/of product owner;
• ervaring met het ontwikkelen en implementeren van communicatieoplossingen en het vertalen van gebruikerswensen naar systemen via user stories;
• kennis van communicatie- en andere meldkamer gerelateerde systemen;
• een rijbewijs en de bereidheid om landelijk te reizen naar diverse meldkamerlocaties.

Wat bieden wij?

De standplaats is Zeist. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen LMS investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 4.422,- en maximaal € 6.489,- (schaal 11 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
• Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
• Een netto deel van € 515,91 ​per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie en voor vitaliteit.
• een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).