Medewerker Service en Veiligheid

Wat ga je doen?

Onze bewakingsloge is dag en nacht (24/7) open. Samen met jouw collega's waak je over de veiligheid van patiënten en medewerkers. Je hebt een afwisselende baan. Meestal zit je in de loge achter de schermen om de telefoon te ondersteunen. Soms sta je aan de receptie om mensen te helpen.

In het kort zijn dit jouw belangrijkste werkzaamheden:

• Camerabeelden bekijken: Je bekijkt de beelden en let goed op of alles rustig blijft.
• Beveiligers op pad sturen: Zie je iets bijzonders of krijg je een melding? Dan stuur je de beveiligers erheen. Je houdt contact met hen zodat je het overzicht bewaart.
• Helpen bij nood: Bij een alarm of een vermissing ben jij het centrale aanspreekpunt. Je regelt direct wat er moet gebeuren volgens de protocollen.
• Werken als centralist: Je neemt incidenten, storingen en klachten aan. Je bepaalt hoe dringend het is en zet samen met anderen de juiste acties uit.
• Mensen ontvangen: Je werkt ook bij de receptie. Je ontvangt gasten, geeft informatie, schrijft mensen in en wijst de weg.
• De telefoon opnemen: Overdag ondersteunen we het klantcontactcentrum met de telefoon. In de nacht beantwoord je zelfstandig alle telefoontjes.
• Administratie bijhouden: Je beantwoordt e-mails, meldt patiënten aan en geeft personeelspassen uit.

Wat vragen wij?

• Je bent gastvrij: Je vindt het leuk om mensen te helpen en bent altijd vriendelijk.
• Je blijft rustig: Is er spanning of een moeilijke situatie? Jij kunt mensen kalmeren (de-escalerend werken).
• Je bent flexibel: Je werkt graag in verschillende diensten. Dus ook in de avond, de nacht en het weekend en tijdens feestdagen. Uiteraard wel eerlijk verdeeld onder de collega’s.
• Je hebt talent: Een diploma Beveiliger 2 is mooi, maar het is geen harde eiste. Jouw motivatie en gedrag zijn het belangrijkst.
• Je hebt ervaring: Je hebt al ervaring in ons werkveld.
• Je hebt oog voor detail en mens: Niets ontgaat jouw aandacht.

Wat bieden wij?

• Een contract voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werken in een mooi ziekenhuis met ambitieuze en gedreven collega’s in een prettige sfeer.
• Een salaris van € 2.630,- tot maximaal € 3.724,- bruto per maand (FWG 35) bij een 36-urige werkweek. Dit is afhankelijk van je ervaring.
• Daarnaast ontvang je 8,33% vakantietoeslag en een 8,33% eindejaarsuitkering. Je pensioenopbouw wordt geregeld door Pensioenfonds Zorg en Welzijn.
• Interessante extra’s, zoals een fietsplan en premiekorting op je verzekeringen.
• Een vitaliteitsaanbod met leuke trainingen, activiteiten en praktische tips (zoals adem- en koudetraining, yoga en bedrijfsfitness).
• Ruime mogelijkheden voor scholing en ontwikkeling.
• Een actieve personeelsvereniging die bijvoorbeeld stedentrips en skireizen organiseert.