Klantenservice medewerker

Wat ga je doen?

Zoek je een fulltimebaan of ben je student en zoek je een bijbaan om goed te combineren met je studie? In beide gevallen hebben we een goede match! Bij ons mag je namelijk zelf bepalen hoeveel én wanneer je werkt. In ons callcenter maak jij je eigen rooster. Fijn hè?

Of je nu een ervaren klantenservice topper bent of momenteel als horeca of administratief medewerker aan de slag bent, maakt niet uit. Met een (betaalde) training zorgen wij ervoor dat je alle ins en outs van het callcenter vak weet en jij alle klanten perfect kan helpen.

Wat vragen wij?

• Klantgericht en behulpzaam: Jij krijgt energie van het helpen en blij maken van mensen. Het geeft je voldoening om klanten tevreden te stellen en hun problemen op te lossen.
• Communicatief sterk: Je hebt een vlotte babbel, een sociaal hart en kunt overtuigend communiceren. Mensen voelen zich op hun gemak bij jou.
• Luistervaardig en analytisch: Je kunt goed luisteren en bent daardoor uitstekend in het achterhalen van de klantbehoeften. Je kunt snel inschatten wat er moet gebeuren om de klant optimaal te helpen.
• Leergierig en ambitieus: Je hebt de motivatie om jezelf commercieel te ontwikkelen en staat open voor trainingen en nieuwe kennis.
• Zelfstandig: Je kunt je werk zelfstandig indelen en verantwoordelijkheid nemen voor je eigen taken.

Wat bieden wij?

• Een uitgebreide betaalde training;
• gericht op klantenservice of sales, gespecificeerd op wat jij gaat doen;
• Inclusief gedetailleerde producttraining
• Een vast salaris van €14,82 per uur;
• Een bring a friend bonus van maximal €450,- per aangedragen werknemer;
• Een flexibel rooster wat jij zelf mag inrichten naar wens tussen 8:30 – 17:00 uur doordeweeks.
• 26 vakantiedagen per jaar;
• Een werkplek waar je gratis kan parkeren én die perfect te bereiken is met het OV;