Medisch secretaresse Oncologisch Centrum

Wat ga je doen?

Als medisch secretaresse bij het oncologisch centrum maak en wijzig je spreekuurplanningen. Je zorgt voor een optimale planning van de poli en bewaakt de continuïteit van het spreekuur. Daarnaast maak je aan de balie telefonisch (vervolg)afspraken voor patiënten bij medisch- en verpleegkundig specialisten en ondersteunt spreekuren voor diverse specialismen. Je plant zowel bij de oncologie als bijvoorbeeld bij de chirurgie afspraken in aan de hand van complexe zorgpaden. Het betreft vaak afspraken met een korte tijdspanne vanwege de aard van de behandeling waarbij deze vaak snel gestart moet worden. Je ontvangt patiënten en registreert deze verstrekkingen, plant chemokuren voor patiënten op de dagbehandeling van het oncologisch centrum en voor de kliniek oncologie.

Daarnaast beoordeel je binnenkomende vragen van patiënten aan de hand van protocollen, bepaalt de urgentie, beantwoordt vragen of verwijst deze nodig door naar verschillende disciplines binnen de afdeling. Tenslotte verricht je alle overige secretariële- en administratieve werkzaamheden, zoals agendabeheer, e-mailbeheer, postverwerking en correspondentiecontrole.

Wat vragen wij?

• Een diploma (medisch) secretaresse op mbo niveau aangevuld met een opleiding medische terminologie of doktersassistente;
• Kennis van het specialisme oncologie;
• Kennis van logistieke processen. Praktische vindingrijkheid is van belang bij het plannen van de complexe trajectafspraken waarbij meerdere disciplines betrokken zijn;
• Kennis van interne protocollen, richtlijnen en van de in de functie gebruikte automatiseringstoepassingen is een vereiste. Ervaring in een soortgelijke functie en affiniteit met geautomatiseerde systemen is een absolute pré;
• Gezien de vaak langdurige en/of veelvuldige contacten (zowel aan de balie als aan de telefoon) met patiënten in zeer kwetsbare situaties zijn goede sociale vaardigheden zoals tact, inlevingsvermogen, overtuigingskracht en een klantgerichte houding een vereiste. 

Wat bieden wij?

• De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Ziekenhuizen, waaronder een eindejaarsuitkering en goede opleidingsmogelijkheden. Duurzaamheid vindt het JBZ belangrijk en daarom vergoeden wij ruim woon-werkverkeer indien je reist met het openbaar vervoer of de fiets. Daarnaast bieden wij een plezierige en dynamische werkomgeving en werken in een ervaren, gedreven en professioneel team.
  
• Inschaling vindt plaats in functiegroep 40 (minimaal € 2.241,- en maximaal € 3.318,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband). Het betreft een contract voor de duur van een jaar met mogelijkheid tot verlenging.