Telefonist/Receptionist Gastenservice

Wat ga je doen?

• Je ontvangt en verwijst patiënten en medewerkers aan de centrale infobalie;
• Je beantwoordt binnengekomen telefoongesprekken en verbind zo nodig door;
• Je roept, in voorkomende gevallen, buiten kantoortijden, dienstdoende artsen op;
• Je verricht diverse voorkomende administratieve taken en registreert bereikbaarheid van dienstdoende artsen en medewerkers die bereikbaarheidsdiensten doen.

Wat vragen wij?

Je kent als medewerker de verschillende afdelingen binnen het ziekenhuis en weet in algemene termen welke werkzaamheden daar plaatsvinden. Verder:

• Je bent in het bezit van een mbo-3 diploma;
• Je hebt ervaring met het werken met geautomatiseerde systemen en beschikt over enige kennis van administratieve werkzaamheden;
• Je beschikt over een duidelijke telefoonstem en bent bereid om onregelmatig en in het weekend te werken;
• Je bent vriendelijk, gastvrij en probleemoplossend;
• Je kan goed luisteren, improviseren, je bent flexibel en je beschikt over inlevingsvermogen;
• Je kan goed je grenzen bewaken.

Wat bieden wij?

Een jaarcontract voor 28-32 uur per week met uitzicht op vast dienstverband;

Inschaling conform cao-ziekenhuizen in FWG 30;

Salaris tussen de € 2.279 en € 3.122 (op basis van 36 uur per week) en wordt bepaald op basis van opleiding en ervaring. Let op, in juni worden de salarissen met 5% verhoogd;

Een ORT-toeslag afhankelijk van de dag en tijd waarop je werkt;

Een kilometervergoeding voor woon-werkverkeer of;

85% vergoeding voor het reizen met het OV (trein of bus);

Een leuke aanvulling voor het reizen met de fiets;

Een eindejaarsuitkering van 8,33% en vakantiegeld van 8,33%;

Werktijden: tussen 06:45 uur en 23:00 uur op maandag t/m zondag in 6 of 8 uurs diensten;

Zelfroosteren in overleg met het team is mogelijk.