Technische helpdeskmedewerker

Wat ga je doen?

Dankzij jouw vermogen om zelfs in de meest stressvolle situaties rustig te blijven en oplossingen aan te dragen help jij bezorgers bij het succesvol afronden van hun route: ongeacht wat er op hun pad komt. Zo beantwoord je niet alleen vragen, maar draag je zelf ook actief bij aan het verbeteren van onze bezorgprocessen. Want jij weet precies wat er speelt en vormt deze kennis eenvoudig om tot concrete verbeterpunten die je op een duidelijke manier intern deelt. Kortom: jij bent onze probleemoplosser, crisimanager én verbinder in deze veelzijdige rol waarbij zelfstandigheid en collegialiteit centraal staan!

Wat vragen wij?

Hier geen eindeloze wensenlijst, want een match met jouw persoonlijkheid vinden we het belangrijkst. Maar onze ideale nieuwe collega is ook:

• Betrouwbaar: daarom vragen we om een verklaring van goed gedrag (VOG) van minder dan één jaar oud.
• Communicatief en stressbestendig: je weet hoe je mensen op een positieve manier kan benaderen en houdt je hoofd koel in stressvolle situaties.
• Secuur en pro-actief: je hebt oog voor detail en weet waneer je in actie moet komen.
• Bekend met logistiek en heeft affiniteit met techniek en IT-systemen.
• Nederlandstalig; want dat praat wat makkelijker! 

Wat bieden wij?

AMP Groep is gevestigd in Houten en houdt zich dagelijks bezig met de bezorging van medicijnen aan patiënten en apotheken, het bezorgen van officiële documenten aan consumenten en het verzorgen van persoonsidentificaties (op locatie en via onze eigen mobiele applicatie). Dit doen we o.a. voor interessante opdrachtgevers zoals Mosadex, Eurocept, ABN AMRO, Odido (voorheen T-Mobile), KPN en verschillende gemeentes in Nederland.

Word je onderdeel van ons team? Dan mag je dit van ons verwachten:

• Een salaris dat past bij jouw ervaring & skills
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een goede pensioenregeling
• Maximale flexibiliteit op de werkvloer
• Vers fruit en gezamenlijke lunches
• Veel collegialiteit en gezelligheid: iedere maand een activiteit, tafeltennistoernooien, een potje darts of tafelvoetbal om de dag op een ontspannen manier te onderbreken
• Volop doorgroeimogelijkheden: wij zijn een dynamisch, groeiend en klantvriendelijk bedrijf waar iedere dag nieuwe kansen ontstaan. Of je ze grijpt is aan jou!