Werkplaatsmanager

Wat ga je doen?

Als Werkplaatsmanager (40 uur) bij Bonenkamp heb je één van de belangrijkste functies binnen onze servicegerichte organisatie. Je bent namelijk onderdeel van het managementteam en staat in contact met alle afdelingen. Je geeft leiding aan de monteurs en magazijn en zorgt voor een soepele planning. Je hebt zeer intensief contact met onze klanten waarbij het nakomen en maken van goede afspraken één van je belangrijkste dagtaken is. Je zorgt ervoor dat werkorders juist worden verwerkt en garantieclaims worden beoordeeld. In het hoogseizoen ben je bereid je extra in te zetten om de juiste service aan onze klanten te verlenen. Je kan goed plannen en weet de juiste prioriteit te stellen.

Taken

• Kenniscentrum/vraagbaak/centraal aanspreekpunt voor klanten en monteurs

• Werkorders maken

• Onderdelen organiseren via magazijn

• Plannen

• Maken prijsindicaties en offertes

• Contact met leveranciers over technische vraagstukken

• In samenspraak met directie jaardoelstelling voor de omzet bepalen

• Problemen oplossen bij klanten op technisch of commercieel gebied

• Oren en ogen voor verkoopkansen

• Werkorders gereed maken voor administratieve afhandeling

• Klankbord/vraagbaak met betrekking tot: transport, prijzen, levertijden,

• Organisatie vertegenwoordigen en netwerk onderhouden etc.

• Trainingen geven aan eindklanten met betrekking tot technische en gebruik eigenschappen machines

• Schone en veilige werkomgeving creeren.

Wat vragen wij?

• HBO werk- en denkniveau

• Achtergrond/affiniteit met de tuin, park landbouw of autobranche is pré

• Productkennis (werking en toepassing)

• Goede communicatieve vaardigheden

• Netwerk in regio Midden Nederland

• Ervaring met software-systemen

• MS Office

• Beheersing Nederlands, Engelse en Duitse taal pré

• Leidinggevend, kan overgewicht bieden

Wat bieden wij?

• Telefoon

• Laptop