Administratief medewerker binnen de technische dienst

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker binnen de technische dienst zorg jij dat onze serviceorganisatie soepel draait. Jij bewaakt het overzicht, verwerkt serviceaanvragen zorgvuldig en onderhoudt contact met dealers en klanten. Je schakelt met logistiek over onderdelen, werkt in ons nieuwe ERP-systeem en denkt mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen. Daarnaast ondersteun je de teamleider in de dagelijkse operatie en zorg je dat alles administratief klopt.

Je werkzaamheden bestaan verder uit:

• Verwerken van serviceaanvragen, werkbonnen en rapportages in het systeem;
• Professioneel te woord staan van dealers en klanten en zorgen voor correcte opvolging;
• Afstemming met logistiek en bewaken van de tijdige beschikbaarheid van onderdelen;
• Signaleren van knelpunten en aandragen van verbetervoorstellen binnen serviceprocessen;
• Ondersteunen van de teamleider bij administratieve en operationele werkzaamheden.

Wat vragen wij?

• Minimaal een mbo 3 diploma, bij voorkeur in een administratieve richting; 
  
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Een servicegerichte instelling en interesse in techniek;
• Affiniteit met de verpakkingsindustrie is een pré.
• Je houdt overzicht en denkt in oplossingen, ook wanneer het druk wordt;
• Collega’s en klanten kunnen op je rekenen, jij helpt graag en communiceert helder;
• Nauwkeurig werken vind je vanzelfsprekend, je zorgt dat de administratie klopt;
• Je staat open om te leren en vindt het leuk om jezelf verder te ontwikkelen.

Wat bieden wij?

Wij bieden een afwisselende functie binnen een groeiende en duurzame organisatie waar plezier, verbinding en ambitie centraal staan. Je komt terecht in een betrokken team met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. Ons hoofdkantoor bevindt zich in De Meern, vlak bij Utrecht, in een modern en slim ingericht pand met een informele werksfeer. Je werkt samen met collega’s van onder andere sales, binnendienst en marketing.

We bieden daarnaast:

• Een salaris tot € 3.100 bruto per maand (fulltime basis), afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband;
• Mogelijkheid om parttime te werken;
• 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
• Een goede pensioenregeling;
• Telefoon van de zaak;
• Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden;
• Een bonusregeling;
• Een vitaliteitsprogramma waarbij je samen met collega’s kunt sporten;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels en informele momenten met collega’s;
• Een hecht en betrokken team.