Nefkens B.V. is op zoek naar een Service Adviseur!
Fulltime
MBO
Wat ga je doen?
Het ontvangen en adviseren van klanten.
Plannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
Aanmaken en beheren van werkorders.
Afstemmen van werkzaamheden met de werkplaats en het magazijn.
Informeren van klanten over de voortgang van hun auto.
Adviseren over onderhoud, reparaties en accessoires.
Verzorgen van offertes, facturatie en garantieaanvragen.
Afhandelen van vragen en eventuele klachten.
Onderhouden van klantrelaties en bijdragen aan een hoge klanttevredenheid.
Organiseren van vervangend vervoer wanneer dat nodig is.
Jij zorgt ervoor dat zowel de klant als de werkplaats precies weet waar ze aan toe zijn.
Wat vragen wij?
MBO werk- en denkniveau (minimaal niveau 3).
Ervaring als Service Adviseur of in een vergelijkbare klantgerichte functie binnen de automotive is een pré.
Affiniteit met auto's en techniek.
Goede communicatieve vaardigheden.
Commerciële instelling.
Ervaring met plannen en administratieve werkzaamheden.
Rijbewijs B.
Wat bieden wij?
Goed salaris
Salaris afhankelijk van kennis en ervaring.
Vakantietoeslag en vrije dagen
Daarnaast ontvang je 8% vakantietoeslag én 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
Ook ben je altijd vrij op 5 mei.
Reiskostenvergoeding
Je krijgt een reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer, vanaf 10 kilometer enkele reis (maximaal 40 km).
Fijne extra arbeidsvoorwaarden
Zoals korting op onderhoud en verzekering en extra voordeel bij het kopen en private leasen van een auto. Verder krijg je prettige extra’s zoals korting op je fitnessabonnement, deelname aan het Fietsplan of Lease a Bike, pensioenopbouw via PMT en deelname aan een collectieve zorgverzekering.
Een eigen werkplek
Een ruime, moderne werkplek zodat jij professioneel je werk kunt doen.
Ruimte om jezelf te ontwikkelen
Wij vinden de ontwikkeling van onze medewerkers erg belangrijk en investeren daarom ook volop in trainingen en opleidingen. Je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van hoogwaardige opleidingen via de importeur, Studytube en de Emil Frey Academy.