Van den Hadelkamp Auto's
Als Service Adviseur ben je verantwoordelijk voor de klantbeleving in de showroom en zorg je voor een vlotte afhandeling van reparaties en verhuur van voertuigen.
Als Service Adviseur zorg jij er voor dat onze klanten worden ontzorgd, je ontvangt de klanten in de showroom en brengt hun auto naar de werkplaats waar je overleg pleegt met de monteurs over het te repareren voertuig. De klant krijgt een lekker kopje koffie of een leenauto zodat deze weer snel op weg is. Je bent dé schakel tussen de werkplaats en de klant en onderhoudt al het contact. Je maakt offertes voor de klanten en maakt nadien de werkplaatsfacturen zodat deze vlot gemaild kunnen worden.
Naast de werkplaats ben je verantwoordelijk voor de complete verhuurvloot. Van een kleine auto tot een grote verhuisbakwagen, spanbanden, steekwagens jij verhuurt het allemaal. Uiteraard is het belangrijk om deze verhuurauto’s goed te checken bij vertrek en aankomst, een deukje is snel gereden.
Verder verwachten we dat je de klanten prettig te woord kunt staan aan de telefoon en dat je flexibel bent ingesteld. Het is soms snel schakelen maar geen dag is hetzelfde en saai allerminst.